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Posté le: Jeudi 7 Septembre 2017 19:34:05
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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giher (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 04 Sep 2017 Messages : 8
Sexe :
Ville : Manosque
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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Bonjour,
Freenaute depuis 2002.
Actuellement ADSL en dégroupé total (cp:04100) avec Freebox HD et réseau cuivre satisfaisant.
Mon immeuble mutualisé a été fibré par Orange en 2015/2016 et les résidents abonnés Orange sont connectés.
Moi qui suis Free, pourrais-je l'être un jour?
Si oui, est-il préférable de migrer vers Révolution avant ou après.
Salutations. |
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Posté le: Jeudi 7 Septembre 2017 19:54:49
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Sep 2007 Messages : 13419
Sexe :
Ville : Ile de France -ZMD
Forfait : Freebox Optique
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Bonsoir
Manosque est en ZMD (Zone Moyennement Dense)
Free en ZMD a conclu des accords de co-financement sur le réseau Orange, donc oui Free va venir, quand ? çà on ne le sait pas.
Pour le moment pas de connexion Free/fibre repéré sur ta ville et sur le programme mis en place par la fibre info (Freepon) repérage avec témoignages des abonnés concernés.
Ce que tu peux faire c'est de controler régulièrement ton > éligibilité sur le portail de Free et voir si tu as la 3ème ligne
C'est cette 3ème ligne affiché qui te donnera la bonne nouvelle..
Une fois éligible sur le portail, il faudra cependant attendre l'appel de Free, le service Fibre t'appellera sur ton mobile de contact pour te proposer la migration.
Pour le changement de Freebox tu as tout intérêt à attendre la migration et la proposition de Free, car dans ce cas tu aura la nouvelle Freebox sans frais . Mais il faut que cela reste à l'initiative de Free pour que ce soit gratuit.
A lire cette mini news pour en savoir plus > Migration fibre optique échange gratuit Freebox vers mini 4k ou V6 |
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INUTILE de recopier le message précédent [quote] si vous répondez juste en dessous. Faire "Répondre" et non "citer". Merci d'y penser. |
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Posté le: Jeudi 7 Septembre 2017 21:20:46
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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giher (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 04 Sep 2017 Messages : 8
Sexe :
Ville : Manosque
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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Bonsoir et MERCI pour l'info.
Patience donc si je ne meurs pas avant! J'ai 85 piges.
Salut. |
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Posté le: Vendredi 8 Septembre 2017 16:08:15
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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giher (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 04 Sep 2017 Messages : 8
Sexe :
Ville : Manosque
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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Suivant ton conseil j'ai cliqué le lien pour connaître l'éligibilité à la FO.
J'ai donné mon téléphone Free en O9.53... il n'est pas reconnu.
J'ai donné mon ancien n° porté en 04.92... on me demande si je veux conserver ce numéro, d'obtenir mon RIO etc...etc...
J'ai recommencé en indiquant mon code postal 04100. Cela m'a permis en suivant les menus d'aller jusqu'à l'adresse de mon immeuble.
Un grand nombre des occupants y sont listés. Mais pas moi . Je dois préciser que je suis dégroupé total depuis plusieurs années.
Je ne suis pas considéré comme abonné?
Que dois-je faire?
Salutations. |
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Posté le: Vendredi 8 Septembre 2017 16:42:32
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Sep 2007 Messages : 13419
Sexe :
Ville : Ile de France -ZMD
Forfait : Freebox Optique
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Normal qu'en recherche par l'adresse tu ne trouves pas ta ligne active. Elles se sont pas dévoilées par confidentialité, sécurité.
C'est ton numéro géographique, technique de ta ligne qu'il faut indiquer.. Tu va le trouver sur toutes tes factures Free, ainsi que su ta console abonné Free.
Si avec ce numéro technique de ta ligne cela n'affiche pas la 3ème ligne (bonne nouvelle vous êtes éligible fibre optique) et bien c'est que tu ne l'es pas (encore) |
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