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  Posté le: Dimanche 6 Septembre 2015 18:51:49
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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sturm
(Auteur du topic)
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Mar 2004
Messages : 257
Sexe : 
Ville : St Clement De Riviere
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
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Hello
j'ai une réclamation à faire, j' ai pris l'offre d'essai gratuite 1 mois canalplay infinity, je l'ai bien supprimée, et la je suis facturé malgré tout.
Vous savez a qui je dois écrire pour me faire rembourser ? |
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| Posté le: Mardi 7 Novembre 2017 01:02:17
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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aas35400
Régulier
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Avr 2008
Messages : 515
Sexe :
Ville : Saint-Malo
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : N/A
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Il n'y a pas de problème qu'une absence de solution ne puisse régler.
Atténuation théorique 54db, réel 66,5db 2400kb/s ATM Patate depuis 12/2009
Depuis 06/2011 2200kb/s plus de TV. Tech Free et FT: C normal !!
Depuis 11/2011 Freebox V6 2800kb/s TV BasDébit . Depuis 04/14 DSLAM a48c 3000kb/s Fastpath TV BasDébit+standard
Suppression:
-resynchronisation < 3db http://dev.Freebox.fr/bugs/task/13178
-auto-ajustement : http://dev.Freebox.fr/bugs/task/17562 |
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| Posté le: Mardi 7 Novembre 2017 13:07:38
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Ortarus
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 11 Oct 2017
Messages : 286
Sexe :
Ville : Ile-De-France
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : N/A
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Sur le dossier que vous avez renseigné sur votre profil, il n'y a aucune facturation récente à CanalPlay.
Edit : il n'y a d'ailleurs aucune facturation tout court concernant cette plateforme.
Edit 2 : Ok, pas fait gaffe au déterrage de topic. |
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Eviter les messages privés non sollicités.
Dernière édition par Ortarus le Mardi 7 Novembre 2017 13:13:52; édité 2 fois |
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