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  Posté le: Lundi 4 Décembre 2017 23:05:33
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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freefab
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Bonjour et merci d'avance de votre aide,
J'ai retourné le 25/11 dernier un colis avec l'ensemble du matériel et accessoires à l'aide d'une étiquette UPS fournie par le 3244, or le colis est toujours au statut "en transit" sur le site d'UPS après un passage par la plateforme de Savigny le temple.
Free a t'il bien réceptionné mon matériel ? |
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| Posté le: Mardi 5 Décembre 2017 07:34:28
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Ortarus
Corp Free
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Bonjour,
Le matériel est bien indiqué comme retourné depuis le 30 Novembre. |
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| Posté le: Mardi 5 Décembre 2017 10:39:27
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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freefab
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
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| Merci pour ce retour ! Est-ce que je vais recevoir un accusé réception de Free ? |
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| Posté le: Mercredi 6 Décembre 2017 07:36:36
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Ortarus
Corp Free
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Vous devez avoir eu le mail de confirmation de prise en compte et de programmation de votre résiliation.
Vous devriez également recevoir un mail confirmant la clôture de l'abonnement avec l'indication de matériel restitué. |
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