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  Posté le: Mercredi 22 Novembre 2017 21:53:30
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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pruno07
(Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 23 Aoû 2011
Messages : 80
Sexe : 
Ville : Sathonay-Camp
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonjour à tous.
Abonné Freebox Révolution en ADSL, je viens de découvrir que je suis éligible à la fibre (ZMD).
De nombreux voisins ont craqué pour Orange qui a fibré l'immeuble et qui commercialise les offres fibres depuis de (trop?) nombreux mois.
Je commençais à désespérer que Free laisse filer autant de d'anciens clients mais je ne céderai pas aux sirènes... 
Fidèle jusqu'au bout, mais ça ne m'empêche pas de me demander quand est-ce que Free va me contacter ?
J'ai par le passé déjà goûté quelques mois à la fibre Free et là je n'en peux plus d'attendre (bientôt 4 ans) 
Si vous avez des délais indicatifs, une démarche à effectuer ou si quelqu'un peut me filer un petit coup de pouce... Je suis preneur !
Je vous remercie pour votre aide. |
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| Posté le: Mercredi 22 Novembre 2017 22:19:09
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Juil 2006
Messages : 44820
Sexe :
Ville : Paris
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonsoir,
vous allez être contacté sous peu. |
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Boïl - http://www.Free.fr
* Ne traite pas les messages privés non sollicités
* A chacun son topic
* Profil non rempli = pas de réponse |
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| Posté le: Jeudi 23 Novembre 2017 07:27:26
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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pruno07
(Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 23 Aoû 2011
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Sexe :
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Quelle réactivité !
Merci beaucoup. Je vous tiendrai informé.
Bonne journée. |
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| Posté le: Jeudi 23 Novembre 2017 13:20:56
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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mathieu82
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 10 Déc 2004
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Ville : Lyon
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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| Peut être bientôt Noël pour toi !! |
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N° de ligne de mes parents.
V6 révolution ADSL |
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| Posté le: Vendredi 24 Novembre 2017 18:36:03
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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pruno07
(Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 23 Aoû 2011
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Ville : Sathonay-Camp
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonjour à tous.
J'ai reçu un mail de Free avec un lien pour prendre rendez-vous avec un installateur fibre.
Merci pour la rapidité ! Ce forum est merveilleux 
Je pensais avoir accès à un planning avec des possibilités de dates mais petite déception...
En cliquant sur le lien, j'arrive sur une page blanche :
"Vous serez contacté prochainement par téléphone afin de convenir d'un RDV."
J'espère que la prise de contact sera aussi rapide que le mail
Bon WE à tous ! |
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| Posté le: Samedi 25 Novembre 2017 13:34:34
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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mathieu82
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 10 Déc 2004
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Ville : Lyon
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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| Est ce normal de ne pas avoir de planning ? |
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N° de ligne de mes parents.
V6 révolution ADSL |
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| Posté le: Samedi 25 Novembre 2017 16:15:48
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Jan 2005
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Sexe :
Ville : Paris 05
Forfait : Freebox Optique
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| mathieu82 a écrit: | | Est ce normal de ne pas avoir de planning ? |
Normal, peut-être pas, mais habituel oui |
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Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/
Mini 4k fibre P2P PES75 |
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| Posté le: Samedi 25 Novembre 2017 20:43:43
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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pruno07
(Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 23 Aoû 2011
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Sexe :
Ville : Sathonay-Camp
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Par expérience, l'appel téléphonique suit-il rapidement ?
Depuis l'intervention de Boil et le mail, j'ai également un lien de migration FO dans mon interface mais pas de planning non plus.
Il y a 5 ans, dans mon précédent logement, j'avais effectivement eu un accès direct au planning. C'était top... Mais ça, c'était avant
On verra bien si je suis entré dans un processus de migration (à court terme) ou si j'ai juste lancé une bouteille à la mer ! |
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| Posté le: Lundi 27 Novembre 2017 20:31:10
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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pruno07
(Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 23 Aoû 2011
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Bonsoir à tous.
Ça progresse doucement !
Le lien du mail me permet maintenant de prendre rendez-vous, par contre on ne me propose que le 2 janvier (plusieurs créneaux) et je ne peux pas.
Je pensais avoir plusieurs dates... Est-ce normal... Ou fréquent ?
Sinon technique à l'ancienne, je clique sur le lien chaque jour jusqu'à ce qu'une date possible se présente. Un peu archaïque non ?
Bonne soirée. |
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| Posté le: Lundi 27 Novembre 2017 20:56:05
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mathieu82
Connaisseur
Hors-ligne
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2018...
C' est donc mort pour ton Noël... |
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N° de ligne de mes parents.
V6 révolution ADSL |
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| Posté le: Lundi 27 Novembre 2017 21:02:15
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pruno07
(Auteur du topic)
Intéressé
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On va dire que si je peux valider une date qui me convient en janvier d'ici Noël, ça comptera
J'aime pas faire le coup du "c'était mieux avant" mais là je trouve que planning dysfonctionne un peu...
D'abord un lien qui ne mène pas à grand chose puis un planning de rendez-vous très maigre.
Demain j'aurai peut-être accès à plein de dates |
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| Posté le: Mardi 28 Novembre 2017 08:02:28
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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pruno07
(Auteur du topic)
Intéressé
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Ce matin on me propose en plus le 3 janvier.
Je suis disponible le 4 donc je regarderai demain matin.
Le planning semble se débloquer au fur et à mesure... |
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| Posté le: Mardi 28 Novembre 2017 21:19:10
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pruno07
(Auteur du topic)
Intéressé
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Appel manqué du 3244 aujourd'hui.
Ça bouge un peu du côté du planning qui a brièvement proposé un créneau le 8/12. Un désistement certainement...
Il semblerait que ça se mette à jour en temps réel.
Je suis à l'affut |
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| Posté le: Mercredi 29 Novembre 2017 21:51:16
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pruno07
(Auteur du topic)
Intéressé
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Super ! Rendez-vous pris pour le 4/01 à 8h.
Je reviendrais donc vite pour mettre à jour mon profil
Merci à tous et particulièrement à Boïl. |
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| Posté le: Mercredi 10 Janvier 2018 18:47:30
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mathieu82
Connaisseur
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| Et depuis ça surf en fibre... |
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