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  Posté le: Vendredi 8 Décembre 2017 17:10:30
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Foissey
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 08 Déc 2017
Messages : 7
Sexe : 
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
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| Bonjour, Je recherche une personne pouvant m’aider à résoudre mon problème. Je suis éligible à la fibre Free depuis plus de deux mois. Malgré des démarches courrier et téléphoniques je n’arrive pas à être relié à la fibre. Toujours la même réponse ceci est automatique il n’y a pas de demande à effectuer. Par contre dans mon immeuble Free vient d’installer la fibre à deux nouveaux résidents après une adhésion de moins de 15 jours. Je suis chez Free depuis 2005 donc un client fidèle qui mérite un peu d’attention, je m’apercois que la fidélité ne paie pas. La fibre m’est nécessaire pour bénéficier de toutes les possibilités de ma Freebox révolution car actuellement j’ai un débit insuffisant qui ne me permet pas d’enregistrer un programme et en voir un autre avec assez souvent des bugs sur images. |
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| Posté le: Vendredi 8 Décembre 2017 20:53:16
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
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Bonsoir,
vous allez être contacté d'ici quelques jours. |
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Boïl - http://www.Free.fr
* Ne traite pas les messages privés non sollicités
* A chacun son topic
* Profil non rempli = pas de réponse |
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| Posté le: Samedi 9 Décembre 2017 09:30:37
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Foissey
(Auteur du topic)
Nouveau
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| Bonjour’ je vous remercie d’avance. |
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Éligible à la fibre depuis plus de 2 mois, je n’obtiens pas satisfaction, ceci est important pour moi pas assez de débit sur ma ligne pour enregistrer et regarder un autre programme. Nouveaux adhérents Free dans mon immeuble immédiatement fibrés par Free et moi chez Free depuis 2005 je n’ai pas satisfaction. Il y a de quoi être amer. Pouvez vous faire quelque chose pour moi, je ne veux pas aller chez Orange qui fait le forcing pour nous récupérer. |
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| Posté le: Mercredi 13 Décembre 2017 09:25:22
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Foissey
(Auteur du topic)
Nouveau
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A l’attenion De Boil
Rendez vous d’installation pris. Merci. |
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Éligible à la fibre depuis plus de 2 mois, je n’obtiens pas satisfaction, ceci est important pour moi pas assez de débit sur ma ligne pour enregistrer et regarder un autre programme. Nouveaux adhérents Free dans mon immeuble immédiatement fibrés par Free et moi chez Free depuis 2005 je n’ai pas satisfaction. Il y a de quoi être amer. Pouvez vous faire quelque chose pour moi, je ne veux pas aller chez Orange qui fait le forcing pour nous récupérer. |
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| Posté le: Jeudi 14 Décembre 2017 10:50:36
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
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| Parfait, tenez nous au courant ! |
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Boïl - http://www.Free.fr
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| Posté le: Mercredi 3 Janvier 2018 12:02:38
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
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RDV le 9/01 (pour le suivi  ) |
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| Posté le: Mardi 9 Janvier 2018 18:42:24
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Foissey
(Auteur du topic)
Nouveau
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| Un grand merci. Je suis fibré depuis ce matin. Travail bien fait. Je vais pouvoir profiter pleinement de ma Freebox révolution. Toute ma considération. |
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