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  Posté le: Mardi 26 Décembre 2017 15:19:13
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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BrutDePomm
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
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Bonjour,
Depuis plusieurs mois, je cherche à migrer de l'ADSL vers la fibre et quand je vérifie sur le site de Free mon éligibilité, j'obtiens ces 2 réponses:
Si je donne comme numéro de rue le 3, je peux être raccordé à la fibre optique
Si je donne comme numéro de rue le 3a, je ne peux avoir que l'ADSL.
Quel est la bonne réponse, sachant que la fibre Orange est dans mon immeuble?
Le site d'Orange me fait la même blague.
L'autre point étonnant de cette migration est que j’ai discuté de ce problème avec un de mes voisins
Il m’a indiqué qu'il était abonné chez Free et qu'il était raccordé à la fibre. La seule différence qu'il y a entre mon appartement et le sien, c'est que lui habite rue Paul-Émile Victor au lieu de la rue Magellan. L'immeuble a deux façades, une qui donne sur la rue Magellan et l'autre qui donne sur la rue Paul-Emile Victor.
La fibre optique arrive à un seul endroit dans mon immeuble. J'aimerai bien savoir ce qui empêche cette migration?
Cordialement,
Brut de Pomme |
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| Posté le: Mardi 26 Décembre 2017 20:56:10
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Jan 2005
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Qui a fibré l'immeuble ?
Si c'est Orange, il semble bizarre que leur table ne soit pas à jour ... |
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_________________
Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/
Mini 4k fibre P2P PES75 |
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| Posté le: Mercredi 27 Décembre 2017 07:28:11
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BrutDePomm
(Auteur du topic)
Nouveau
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Bonjour,
C’est bien Orange qui a fibré l’immeuble. J’ai l’impression qu’ils ont des soucis pour gérer les numéros avec entrées multiples.
Bonne journée
Brut de Pomme |
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| Posté le: Vendredi 5 Janvier 2018 13:49:39
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BrutDePomm
(Auteur du topic)
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Bonjour,
Je viens d'avoir la réponse d'un Corp Free.
| Citation: | OK, j'ai lancé votre migration (ainsi que celle de vos voisins)
Vous allez être contacté sous peu.
Orange a tout référencé sur le 3 (et pas sur le 3A ou 3B) |
Je pense que je ne suis pas le seul à avoir ce type de problème.
Bon après-midi,
Brut de Pomme |
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