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  Posté le: Vendredi 5 Janvier 2018 00:25:03
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Artlok
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Bonjour,
J'habite Paris 2e ZTD, sur le site Free je suis éligible fibre optique, mon immeuble est fibré orange depuis longtemps.
J'ai fait ma demande d'installation auprès de 3244 il y a plus d'un mois déjà.
J'au relancé 2 fois et la dernière réponse qui m'a été donnée par un conseiller : "on attend un accord d'orange, on les relance".
Quelqu'un sait quel accord orange doit donner à Free pour installer la fibre?
Apparement il n'y a besoin d'aucune autorisation de quiconque pour Free pour vernir se raccorder en bas de l'immeuble au Point de Mutualisation.
Peut-être il s'agit d'un problème avec l'installation verticale mise en place par l'Opérateur d'Immeuble (ici Orange)?
Quelq'un serait dans le même cas?
Merci d'avance pour vos réponses. |
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| Posté le: Vendredi 5 Janvier 2018 00:37:35
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boïl
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Bonsoir,
pourriez vous m'indiquer les références indiquées sur le point de mutualisation ou sur un boitier de palier ? Si l'un ou l'autre vous sont accessibles.
Merci, |
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| Posté le: Vendredi 5 Janvier 2018 11:04:15
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Artlok
(Auteur du topic)
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Bonjour, merci pour votre réponse,
Je viens de vérifier dans tout l'immeuble dans les endroits accessibles, mais je ne suis pas sûr d'avoir trouvé le bon point de mutualisation, en tout cas aucune grande boite avec le logo d'orange ou France Telecom, peut-être dans un autre local sans accès libre ?
En bas d'immeuble - 3 grosses boites, 2 EDF et la troisième sans aucun logo (image 1) + qqs petites boites?? (image 2) et dans les étages devant les appartements 3 sortes de boitiers différents (images 3-4), donc 1 avec logo France Telecom (image 5). Devant ma porte au 5e aucune boîte. Orange m'ont déjà sollicité 2 fois pour installer la fibre.
Je ne sais pas où je peux encore chercher ce point de mutualisation ?     
Merci et bonne journée ! |
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| Posté le: Vendredi 5 Janvier 2018 12:07:00
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boïl
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Bonjour,
je n'arrive pas à lire la référence de l'étiquette sur la photo :
pouvez-vous m'aider ?  |
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Boïl - http://www.Free.fr
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| Posté le: Vendredi 5 Janvier 2018 12:15:15
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abel99
Connaisseur
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Inscrit le : 18 Jan 2005
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L'image 3 pourrait correspondre à un boîtier d'étage (rayon de courbure d'une fibre ? )
Dans l'image 1 :
La grosse armoire ne ressemble pas trop à un PMI...
Dans Paris, ce sont souvent plusieurs boîtiers superposés,
avec des étiquettes assez claires pour indiquer à quoi correspond chaque boîtier
et surtout des câbles de fibres qui entrent ou sortent des boîtiers :
arrivée des fibres externes, départ vers les étages
Est-ce qu'il y a des arrivées de câbles quelque part qui pourrait correspondre à des fibres ?
Habituellement, il y a des étiquettes en plastique sur les câbles pour indiquer les fournisseurs. |
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Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/
Mini 4k fibre P2P PES75 |
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| Posté le: Vendredi 5 Janvier 2018 13:01:08
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Artlok
(Auteur du topic)
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bien sûr,
c'est le boitier chez un de mes voisins : B00458BCC0, chez un autre une autre boîte B00458BB232, devant ma porte pas de boitier
merci |
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| Posté le: Vendredi 5 Janvier 2018 13:10:26
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Artlok
(Auteur du topic)
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pour Abel,
non rien de tout ça dans les parties communes accessibles, on a encore un local vélos fermé à clé, il faut que je regarde ce soir
merci |
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| Posté le: Vendredi 5 Janvier 2018 13:14:43
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boïl
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| Pouvez-vous me confirmer à quel étage est votre logement et combien il y a d'étages en tout ? |
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| Posté le: Vendredi 5 Janvier 2018 13:48:02
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Artlok
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| 5 étages et je suis au dernier 5e |
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| Posté le: Vendredi 5 Janvier 2018 13:51:59
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
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| OK, vous allez être contacté sous peu pour un RDV. |
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| Posté le: Vendredi 5 Janvier 2018 13:59:55
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Artlok
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SUPER, merci pour votre efficacité  |
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| Posté le: Mercredi 10 Janvier 2018 12:52:13
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
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| Posté le: Mercredi 10 Janvier 2018 13:54:07
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Artlok
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Bonjour,
oui, j'ai pris le RDV pour le 16/01.
Merci encore et je vous tiendrai au courant dès que la fibre est posée.
Bonne journée, |
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| Posté le: Mardi 16 Janvier 2018 13:10:31
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boïl
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| Posté le: Mardi 16 Janvier 2018 20:54:13
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Artlok
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bonjour,
la fibre posée aujourd'hui et tout marche parfaitement,
technicien pro, merci encore pour votre aide et tous les messages !! |
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