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[Résolu] Migration ADSL vers Fibre optique
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ADUF Index du Forum » Soucis techniques ou administratif Freebox Optique
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MessagePosté le: Lundi 8 Janvier 2018 20:06:05 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Romaintt
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Bonsoir,

J'ai souscrit début décembre 2017 à l'offre ADSL Vente privée.

Avant la souscription, j'ai testé la capacité de débit ADSL de ma ligne (sur OVH), où sa capacité maximale était indiquée autour de 40 MB/s en VDSL2+.
Ayant reçu ma box la semaine dernière, je suis malheureusement loin des débits potentiels, ils sont également inférieurs à ceux de mon précédent fournisseur.

Lors de la souscription, j'ai appelé le numéro assistance de Free où l'on m'a confirmé la possibilité de migrer depuis cette offre vers la FO, et notamment du fait que mon immeuble est éligible à la fibre.
Il me semble que les migrations commencent à être effectuées pour cette offre, je vous sollicite ainsi afin de bénéficier de la migration gratuite vers la fibre optique afin d'obtenir des débits à la hauteur du potentiel de ma ligne.

Je vous remercie par avance Smile

Cordialement
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MessagePosté le: Lundi 8 Janvier 2018 20:30:24 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
menelas29
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Bonsoir,

La migration vers la FO est gratuite pour tout le monde
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MessagePosté le: Mercredi 10 Janvier 2018 15:25:43 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Romaintt
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Exact, je faisais plutôt allusion au fait de conserver le tarif Vente privée de 4,99¤.
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MessagePosté le: Lundi 15 Janvier 2018 14:07:27 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Romaintt
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Je reviens aux nouvelles, un corpo Free pourrait-il m’aiguiller ?

Merci !
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MessagePosté le: Mercredi 17 Janvier 2018 10:30:31 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
boïl
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MessagePosté le: Mercredi 24 Janvier 2018 21:24:02 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
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