|
|
  Posté le: Dimanche 4 Février 2018 14:05:46
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
|   |
|
|
ViCk latereur
(Auteur du topic)
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 09 Juin 2005
Messages : 1622
Sexe : 
Forfait : Freebox Dégroupage Total
|
|
|
|
|
 |
|
Bonjour,
Suite à la mise à jour 3.5 puis 3.5.1 ma Freebox à rendu l'âme avec à la clé des étape 9 en boucle. Jusqu'à un retour en étape 1. Le technicien est venu à la maison, RAS la ligne est bonne et il a vu les problèmes de la Freebox qu'il a jugé assez sérieux.
Entre temps le n3 (je crois) à déclenché un remplacement Freebox. Le suivi dans la console en fait état. Elle a été expédiée le 2 février.
Le problème c'est que le numéro de suivi fonctionne pas, Chronopost ne reconnaît pas le numéro de suivi.
Un corps à la possibilité de m'aider ?
Cordialement  |
|
_________________
Raccordée actuellement en offre Freebox Delta VDSL (degroupage total)
Longueur : 750 mètres
Affaiblissement : 7 dB |
|
|
|
| Posté le: Dimanche 4 Février 2018 16:30:58
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
| |
|
|
boïl
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Juil 2006
Messages : 44820
Sexe :
Ville : Paris
Forfait : Freebox Dégroupage Total
|
|
|
|
|
|
|
Bonjour,
ça devrait partir demain. |
|
_________________
Boïl - http://www.Free.fr
* Ne traite pas les messages privés non sollicités
* A chacun son topic
* Profil non rempli = pas de réponse |
|
|
|
| Posté le: Dimanche 4 Février 2018 17:26:20
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
ViCk latereur
(Auteur du topic)
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 09 Juin 2005
Messages : 1622
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total
|
|
|
|
|
|
|
| boïl a écrit: | Bonjour,
ça devrait partir demain. |
Merci boïl pour ta réponse.
Plus qu'à attendre le saint Graal. |
|
_________________
Raccordée actuellement en offre Freebox Delta VDSL (degroupage total)
Longueur : 750 mètres
Affaiblissement : 7 dB |
|
|
|
| Posté le: Mardi 6 Février 2018 17:08:17
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
ViCk latereur
(Auteur du topic)
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 09 Juin 2005
Messages : 1622
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total
|
|
|
|
|
|
|
Remplacement effectué. Freebox online. Par contre Free vient de lancer une vérification des équipements chez eux ? Je comprends pas le problème avait été diagnostiqué comme étant la Freebox.
Une raison à ça ? |
|
_________________
Raccordée actuellement en offre Freebox Delta VDSL (degroupage total)
Longueur : 750 mètres
Affaiblissement : 7 dB |
|
|
|
| Posté le: Mardi 6 Février 2018 17:19:10
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
| |
|
|
boïl
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Juil 2006
Messages : 44820
Sexe :
Ville : Paris
Forfait : Freebox Dégroupage Total
|
|
|
|
|
|
|
| Je viens de fermer le ticket. |
|
_________________
Boïl - http://www.Free.fr
* Ne traite pas les messages privés non sollicités
* A chacun son topic
* Profil non rempli = pas de réponse |
|
|
|
| Posté le: Mardi 6 Février 2018 17:49:02
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
ViCk latereur
(Auteur du topic)
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 09 Juin 2005
Messages : 1622
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total
|
|
|
|
|
|
|
| OK merci boïl |
|
_________________
Raccordée actuellement en offre Freebox Delta VDSL (degroupage total)
Longueur : 750 mètres
Affaiblissement : 7 dB |
|
|
|
|
|
