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  Posté le: Samedi 20 Janvier 2018 13:11:24
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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asdad24170
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
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Bonjour, inscrit le 14 décembre dernier à l'offre Freebox non dégroupé, je suis encore à ce jour sans connexion, un ticket GAMOT a été lancé le 10 janvier et depuis je reste sans informations.
Je commence un peu à perdre patience, pouvez vous m'en dire + ainsi que sur les délais maximum de ce genre d'intervention.
Pour infos, je suis passé du PPP clignotant au chenillard lent lundi dernier ....
Merci d'avance. |
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| Posté le: Mardi 23 Janvier 2018 10:39:39
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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asdad24170
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
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| Bonjour personne pour m'aider? |
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| Posté le: Mardi 23 Janvier 2018 14:52:46
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
Connaisseur
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Il n'y a que Orange qui pourrait répondre à ta question 
Tant qu'ils n'auront pas répondu au Gamot, Free ne pourra pas t'en dire plus. |
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se connecter sur https://freepon.lafibre.info/
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| Posté le: Mardi 23 Janvier 2018 19:52:00
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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asdad24170
(Auteur du topic)
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Hors-ligne
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| Merci pour ta réponse mais j'en déduis que : En gros j'ai le droit d'être pris pour un con à mes frais, j'appelle orange ils savent rien ils peuvent rien faire me disent d'appeler Free et même son de cloche. Faudrait revoir le moyen de communications entre ft et les autres laissent à désirer... |
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| Posté le: Mardi 23 Janvier 2018 22:44:29
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
Connaisseur
Hors-ligne
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Orange n'a jamais communiqué sur un GAMOT en cours :
ils se contentent de donner le résultat du GAMOT à Free. |
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| Posté le: Mardi 23 Janvier 2018 23:08:06
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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asdad24170
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| Ok merci, déjà 2 semaines que le gamot est lancé je verrais bien si j'ai la force d'être patient, bonne soirée. |
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