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Posté le: Samedi 20 Janvier 2018 13:11:24
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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asdad24170 (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Déc 2017 Messages : 9
Sexe :
Ville : Belves
Forfait : Non abonné à Free
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Bonjour, inscrit le 14 décembre dernier à l'offre Freebox non dégroupé, je suis encore à ce jour sans connexion, un ticket GAMOT a été lancé le 10 janvier et depuis je reste sans informations.
Je commence un peu à perdre patience, pouvez vous m'en dire + ainsi que sur les délais maximum de ce genre d'intervention.
Pour infos, je suis passé du PPP clignotant au chenillard lent lundi dernier ....
Merci d'avance. |
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Posté le: Mardi 23 Janvier 2018 10:39:39
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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asdad24170 (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
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Bonjour personne pour m'aider? |
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Posté le: Mardi 23 Janvier 2018 14:52:46
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Jan 2005 Messages : 33880
Sexe :
Ville : Paris 05
Forfait : Freebox Optique
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Il n'y a que Orange qui pourrait répondre à ta question
Tant qu'ils n'auront pas répondu au Gamot, Free ne pourra pas t'en dire plus. |
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_________________ Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/
Mini 4k fibre P2P PES75 |
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Posté le: Mardi 23 Janvier 2018 19:52:00
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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asdad24170 (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Déc 2017 Messages : 9
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Forfait : Non abonné à Free
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Merci pour ta réponse mais j'en déduis que : En gros j'ai le droit d'être pris pour un con à mes frais, j'appelle orange ils savent rien ils peuvent rien faire me disent d'appeler Free et même son de cloche. Faudrait revoir le moyen de communications entre ft et les autres laissent à désirer... |
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Posté le: Mardi 23 Janvier 2018 22:44:29
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Jan 2005 Messages : 33880
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Forfait : Freebox Optique
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Orange n'a jamais communiqué sur un GAMOT en cours :
ils se contentent de donner le résultat du GAMOT à Free. |
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Posté le: Mardi 23 Janvier 2018 23:08:06
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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asdad24170 (Auteur du topic)
Nouveau
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Inscrit le : 16 Déc 2017 Messages : 9
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Ok merci, déjà 2 semaines que le gamot est lancé je verrais bien si j'ai la force d'être patient, bonne soirée. |
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