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  Posté le: Lundi 29 Janvier 2018 22:13:17
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Fba94
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
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Messages : 6
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Bonjour me revoila!
Après avoir attendu 9 mois l'activation de ma ligne en fibre optique (le branchement était pourtant fait!), je croyais être sorti d'affaire. Mais aussitôt après, ma télé a commencé à fonctionner très mal (coupure, image bloquée, son haché...). Je pense que j'ai aussi des sautes de débit importantes avec un débit assez limité (9 Mb/s)
J'ai bien sûr appelé Free. L'opérateur pense à un malheureux hasard et m'a fait débrancher tous les appareils électriques de la maison sans que ça ne change rien. Il voulait que je branche la télé en direct mais elle est solidement attachée. Je pourrais aussi démonter ma maison pour être sûr...
En attendant, aucune autre solution!
Quelqu'un peut-il m'aider?
Merci d'avance! |
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| Posté le: Lundi 29 Janvier 2018 22:23:14
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Jan 2005
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Comment sont reliés les 2 boîtiers ?
Comment mesures-tu ton débit utile ?
matériel, connexion, sites, ...
As-tu essayé de regarder la TV en multiposte sur un PC relié par câble au Server ?
Est-ce que la TV est aussi mauvaise dans ce cas ? |
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| Posté le: Mardi 30 Janvier 2018 08:36:24
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Fba94
(Auteur du topic)
Nouveau
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Merci de ta réponse!
Les deux boîtiers sont reliés par des freeplugs.
J'ai fait plusieurs tests de vitesse (le dernier sur Ariase) qui donnent tous le même débit (8-9 en réception et 3-4 en envoi).
Ce matin pas de problème... Je fera des essais en branchant le PC dès que la télé merdouillera.
Merci! |
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| Posté le: Mardi 30 Janvier 2018 11:35:20
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abel99
Connaisseur
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A-tu vérifié la qualité de la liaison entre les Freeplugs ?
A voir dans Freebox OS :
Paramètres de la Freebox / Réseau local / Freeplugs
Voir aussi ce qu'indique l'Etat Internet / Etat de la Freebox au niveau des débits max.
Tu n'as pas précisé les conditions des tests...
Il faut les faire depuis un PC relié par câble au Server et sur des sites "sérieux".
En fibre optique, tu devrais atteindre environ 900 Mb/s en Down et 200 en Up.
(si la carte réseau du PC supporte le Gigabit...)
2 sites habituellement fiables :
- https://testdebit.info/ (le serveur par défaut Bouygues à Massy est OK)
- http://www.speedtest.net/fr choisir de préférence le serveur de Vitry : ONLINE SAS |
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