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Posté le: Vendredi 23 Février 2018 07:51:41
NRA : LIB33
(Libourne) V2
Ligne : 3659 m (51 dB)
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cary (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 04 Mai 2013 Messages : 10
Sexe :
Ville : Libourne
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonjour ,
Je n 'ai jamais eu de déconnexion depuis 7ans
Freebox tourne en boucle sur l'étape 2 et 3
Parfois j 'obtiens l 'affichage de l 'heure , puis cela redémarre en boucle.
Reboot sans arrêt et plus de connexion toutes les 3 minutes
Pas de téléphone ni internet , encore moins de TV
Appel Free , vérification des branchements RAS
Je ne sais pas ou se situe le problème
Si un membre peut m 'éclairé
Merci par avance |
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Posté le: Vendredi 23 Février 2018 11:55:22
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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sebastopaul2016
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Aoû 2017 Messages : 3732
Sexe :
Ville : St Genis Des Fontaines
Forfait : Freebox Optique
Freebox : N/A
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Bonjour,
Tu n'as déjà pas posté au bon endroit.
Voici ce qu'il faut faire avant d'appeler le 3244
https://www.busyspider.fr/Freebox-Alicebox-panne-adsl-aide-que-faire-avant-appel-hotline-forum.php |
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_________________ NRO : GDF66 - fibre optique - Débit : 10000 DOWN 700 UP |
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Posté le: Mardi 27 Février 2018 18:46:44
NRA : LIB33
(Libourne) V2
Ligne : 3659 m (51 dB)
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cary (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 04 Mai 2013 Messages : 10
Sexe :
Ville : Libourne
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonjour ,
Merci d 'avoir déplacé le sujet,
Je ne peux rien poster , je dispose de 1 minute de connexion puis attendre 1ou 2 heures
Un technicien doit passé Vendredi vers 18h00.
Ligne écrasée ?
Mauvais branchement au NRA ? |
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Posté le: Mardi 27 Février 2018 19:06:08
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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bernie38
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 22 Mar 2008 Messages : 3641
Sexe :
Ville : Claix
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Salut.
Si de temps à autre tu peux te connecter, même une petite minute, ça ne doit pas être une ligne écrasée : là tu n'aurais plus de connexion du tout. On pourrait peut être penser à un branchement foireux ? Avec une connexion qui se fait partiellement, de temps à autre. As-tu vérifié ta ligne ? (voir le lien donné, site de Busyspider) |
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_________________ Freebox dégroupé total depuis 2006 (V4 puis V5, puis mini 4K fibre depuis 11/2018)
Free mobile à 15,99 depuis le 14/01/2012 |
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Posté le: Mardi 27 Février 2018 19:21:15
NRA : LIB33
(Libourne) V2
Ligne : 3659 m (51 dB)
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cary (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 04 Mai 2013 Messages : 10
Sexe :
Ville : Libourne
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Si je peux avoir le bon lien
Sinon j 'ai mafreebox.Freebox.fr |
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Posté le: Mardi 27 Février 2018 19:49:19
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Jan 2005 Messages : 33877
Sexe :
Ville : Paris 05
Forfait : Freebox Optique
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Un test à faire :
utiliser le Freeplug du Player pour alimenter le Server, sans brancher du tout le premier Freeplug. |
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_________________ Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/
Mini 4k fibre P2P PES75 |
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Posté le: Mardi 27 Février 2018 19:52:29
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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bernie38
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 22 Mar 2008 Messages : 3641
Sexe :
Ville : Claix
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Le lien est donné dans le post de sebastopaul2016 |
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_________________ Freebox dégroupé total depuis 2006 (V4 puis V5, puis mini 4K fibre depuis 11/2018)
Free mobile à 15,99 depuis le 14/01/2012 |
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Posté le: Mercredi 28 Février 2018 08:42:27
NRA : LIB33
(Libourne) V2
Ligne : 3659 m (51 dB)
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cary (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 04 Mai 2013 Messages : 10
Sexe :
Ville : Libourne
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonjour ,
J'avais déjà essayé d 'inverser les Freeplugs
En inversant le Freeplug sans brancher celui du player déconnexion au bout de 2 à 3 minutes
le problème est identique
J 'ai également essayé avec tous les fils de branchements de ma voisinne qui à aussi la Freebox V6
idem , reboot immédiat avec 1 seul freeplug ou essai avec les 2 |
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Posté le: Mercredi 28 Février 2018 10:47:25
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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sebastopaul2016
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Aoû 2017 Messages : 3732
Sexe :
Ville : St Genis Des Fontaines
Forfait : Freebox Optique
Freebox : N/A
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Il faut dans ce cas contacter le 3244 |
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_________________ NRO : GDF66 - fibre optique - Débit : 10000 DOWN 700 UP |
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Posté le: Mercredi 28 Février 2018 12:02:25
NRA : LIB33
(Libourne) V2
Ligne : 3659 m (51 dB)
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cary (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 04 Mai 2013 Messages : 10
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Ville : Libourne
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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In technicien doit passé Vendredi 2 Mars
Bonne journée. |
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Posté le: Mardi 6 Mars 2018 11:53:28
NRA : LIB33
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Ligne : 3659 m (51 dB)
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cary (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 04 Mai 2013 Messages : 10
Sexe :
Ville : Libourne
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonjour ,
Suite au passage du technicien , un test de position à été effectué
il y avait un problème à 2680 mètres sur ma ligne qui fait 3500 mètres.
Problème résolu 2 jour après , je ne saurais pas ce qui à pu se passer , malgré que j 'avais noté des travaux sur ma ligne quasiment à l 'endroit ou à pu se produire la panne
J 'apprécie la rapidité de l 'intervention
j 'ai perdu 10 jours d 'abonnement à un service de Free (sport), je ne sais pas si un geste sera fait
Bref fin de galère pour moi.
Bonne journée. |
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