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  Posté le: Lundi 12 Mars 2018 16:34:40
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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StaRvaX
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 12 Mar 2018
Messages : 5
Sexe : 
Ville : CAGNES-SUR-MER
Forfait : Freebox Optique
Freebox : N/A
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Bonjour,
Mon immeuble a été raccordé à la fibre (Orange) voici maintenant un mois à peu près.
Le 05/03 j'ai reçu un mail de Free m'indiquant que sous peu j'allais pouvoir être fibré, et me proposant de changer ma Freebox HD par une Freebox Révolution.
J'ai procédé à l'échange (à ce propos, bravo Free, échange demandé le 07/03, nouvelle Freebox livrée le 12/03) via le lien présent dans le mail.
J'ai a priori deux voisins qui ont déjà été fibrés par Free dans le même immeuble.
De plus, en allant sur la page d'éligibilité Free, je suis bien indiqué comme éligible 
D'où ma question : comment déclencher le fibrage de l'appartement ? Faut-il attendre un nouveau contact de Free ou bien peut-on déclencher un rdv ?
Merci |
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| Posté le: Lundi 12 Mars 2018 17:12:47
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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menelas29
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 06 Juin 2017
Messages : 5882
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Ville : Brest
Forfait : Freebox Optique
Freebox : N/A
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Bonjour,
Il faut attendre le coup de fil de Free à moins qu'un corp Free passe par là pour accélérer les choses |
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