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MessagePosté le: Mardi 13 Mars 2018 13:37:12 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Païkan
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Bonjour,
nouvel abonné Freebox V6 avec la vente privée, j'ai bien reçu ma box mais mon suivi de commande me dit que je suis bloqué en étape 4 :
Sur mon suivi de commande il y a écrit:
Nous avons bien recu votre demande d'inscription le jeudi 22 février 2018.
[...]
Inscription validée par France Télécom le samedi 24 février 2018
Votre ligne est en cours de raccordement par France Télécom.
.

Nous sommes le 13 mars et le délai moyen est de 10 jours d'après mes recherches.
Un Corp Free aurait-il la gentillesse de regarder ?

Merci


Dernière édition par Païkan le Mardi 13 Mars 2018 13:45:47; édité 1 fois
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MessagePosté le: Mardi 13 Mars 2018 14:00:36 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
boïl
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Bonjour,

je relance FT, c'est un peu long en effet.
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MessagePosté le: Mardi 13 Mars 2018 14:02:01 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Païkan
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Merci pour votre réponse rapide !
Plus qu'à attendre !
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MessagePosté le: Mardi 20 Mars 2018 10:18:42 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Païkan
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Bonjour,

je reprends ce sujet pour le suivi.
Une semaine après, toujours rien, étape 4... Ca commence à faire long... Crying or Very sad

Quelqu'un peut-il tirer les oreilles d'Orange ?


Dernière édition par Païkan le Mardi 20 Mars 2018 10:20:08; édité 1 fois
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MessagePosté le: Mardi 20 Mars 2018 10:29:45 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
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Je les ai déjà relancé, pour le moment ils disent "Nous relançons nos services techniques"
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