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Posté le: Mardi 13 Mars 2018 13:37:12
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Païkan (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 13 Mar 2018 Messages : 4
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonjour,
nouvel abonné Freebox V6 avec la vente privée, j'ai bien reçu ma box mais mon suivi de commande me dit que je suis bloqué en étape 4 :
Sur mon suivi de commande il y a écrit: | Nous avons bien recu votre demande d'inscription le jeudi 22 février 2018.
[...]
Inscription validée par France Télécom le samedi 24 février 2018
Votre ligne est en cours de raccordement par France Télécom.
| .
Nous sommes le 13 mars et le délai moyen est de 10 jours d'après mes recherches.
Un Corp Free aurait-il la gentillesse de regarder ?
Merci |
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Dernière édition par Païkan le Mardi 13 Mars 2018 13:45:47; édité 1 fois |
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Posté le: Mardi 13 Mars 2018 14:00:36
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Juil 2006 Messages : 44819
Sexe :
Ville : Paris
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonjour,
je relance FT, c'est un peu long en effet. |
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_________________ Boïl - http://www.Free.fr
* Ne traite pas les messages privés non sollicités
* A chacun son topic
* Profil non rempli = pas de réponse |
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Posté le: Mardi 13 Mars 2018 14:02:01
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Païkan (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 13 Mar 2018 Messages : 4
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Merci pour votre réponse rapide !
Plus qu'à attendre ! |
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Posté le: Mardi 20 Mars 2018 10:18:42
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Païkan (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 13 Mar 2018 Messages : 4
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Bonjour,
je reprends ce sujet pour le suivi.
Une semaine après, toujours rien, étape 4... Ca commence à faire long...
Quelqu'un peut-il tirer les oreilles d'Orange ? |
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Dernière édition par Païkan le Mardi 20 Mars 2018 10:20:08; édité 1 fois |
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Posté le: Mardi 20 Mars 2018 10:29:45
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Juil 2006 Messages : 44819
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Ville : Paris
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Je les ai déjà relancé, pour le moment ils disent "Nous relançons nos services techniques" |
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