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  Posté le: Lundi 26 Mars 2018 10:18:04
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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kronky
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 05 Déc 2007
Messages : 27
Sexe : 
Ville : Chevigny St Sauveur
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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Bonjour à tous,
La télécommande de ma Freebox HD commence à donner des signes de vieillesse, certaines touches ne fonctionnent plus :
- Bouton OK (très génant !)
- Pavé directionnel : je peux descendre et aller à droit mais pas monter ni aller à gauche
- Volume : je peux le baisser mais pas le monter
J'ai bien entendu remplacé les piles par des neuves pour être sûr que ça ne vienne pas de là.
Les télécommandes ne sont plus disponibles sur la boutique Free, est-ce que Free est encore en mesure de fournir une télécommande neuve ?
Cordialement,
Sylvain |
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| Posté le: Lundi 26 Mars 2018 10:58:31
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Jan 2005
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Forfait : Freebox Optique
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Demande un échange à la HotLine au 3244
de préférence depuis Free Mobile (gratuit)
pour éviter une coupure de la communication si des tests sont demandés.
ou par Face to Free si tu as le matériel adapté :
https://assistance.Free.fr/facetofree/ |
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_________________
Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/
Mini 4k fibre P2P PES75 |
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| Posté le: Lundi 26 Mars 2018 15:24:31
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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kronky
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
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Support contacté, je vais recevoir une nouvelle télécommande.  |
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