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Visite de recréation de ligne : France Telecom ne vient pas
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ADUF Index du Forum » Freebox dégroupé
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MessagePosté le: Jeudi 5 Avril 2018 18:29:18 Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Vinlmoro
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Hors-ligne

Inscrit le : 05 Avr 2018
Messages : 2
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Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)





Bonjour,

Un technicien France télécom devait venir pour recréer ma ligne téléphonique, j'ai posé un jour de congé et personne n'est venu même pas un coup de téléphone. Maintenant impossible de joindre Free pour avoir des nouvelle dès que j'appelle j'ai le droit à la boite vocale : "votre ligne est en cours de création".

J'ai vérifier mon compte je suis toujours à l'étape 4.

Je ne sais plus quoi faire.

info technique:

NDI21843154


Merci  


Dernière édition par Vinlmoro le Jeudi 5 Avril 2018 18:35:32; édité 3 fois
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MessagePosté le: Jeudi 5 Avril 2018 21:18:04 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
abel99
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Hors-ligne

Inscrit le : 18 Jan 2005
Messages : 33874
Sexe :
Ville : Paris 05

Forfait : Freebox Optique





Essaie de contacter la HotLine par Face to Free si tu as le matériel adapté :
https://assistance.Free.fr/facetofree/
_________________
Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/

Mini 4k fibre P2P PES75
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MessagePosté le: Vendredi 6 Avril 2018 07:28:26 Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Vinlmoro
(Auteur du topic)

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Hors-ligne

Inscrit le : 05 Avr 2018
Messages : 2
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Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)





Merci, pour cette réponse. Hélas j'avais déjà essayé et à chaque fois j'ai un message Surprisedpération momentanément indisponible.
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