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  Posté le: Mercredi 11 Avril 2018 16:09:31
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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grr31
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Bonjour,
Je me suis inscrit a la Fibre Free le 23 Mars,
depuis ce jour je suis bloqué a l’étape 1 : ETAPE 1Nous avons bien recu votre demande d'inscription le vendredi 23 mars 2018.
Je ne comprends pas pourquoi après presque 20 jours rien n'a bougé ? |
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| Posté le: Mercredi 11 Avril 2018 21:36:09
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
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Bonsoir,
pouvez-vous remplir votre profil ? |
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| Posté le: Mercredi 11 Avril 2018 23:54:48
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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grr31
(Auteur du topic)
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| boïl a écrit: | Bonsoir,
pouvez-vous remplir votre profil ? |
Bonsoir,
voila j'ai ajouté mon numéro fbx
merci ^^ |
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| Posté le: Jeudi 12 Avril 2018 00:02:11
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
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| Hum, il y a en effet un truc louche avec votre adresse, je le remonte à l'opérateur d'immeuble. |
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| Posté le: Jeudi 12 Avril 2018 00:10:04
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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grr31
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Merci,
je précise que il y a encore moins d'un an j'etais fibré Free dans ce même appartement |
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| Posté le: Jeudi 12 Avril 2018 00:13:23
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
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Pouvez-vous me préciser la référence indiquée sur votre prise par MP ?
Merci, |
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| Posté le: Jeudi 12 Avril 2018 00:19:43
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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grr31
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| boïl a écrit: | Pouvez-vous me préciser la référence indiquée sur votre prise par MP ?
Merci, |
C'est fait, merci pour votre aide |
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| Posté le: Jeudi 12 Avril 2018 10:47:05
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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grr31
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| mes mp restent en boite d'envoi, je ne suis donc pas sur que vous les receviez |
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| Posté le: Vendredi 13 Avril 2018 20:47:39
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
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| Posté le: Lundi 23 Avril 2018 11:48:00
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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grr31
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Bonjour,
Je suis toujours a l'étape 1 , ça fait maintenant 1 mois ... on sait quel est le problème ? |
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| Posté le: Lundi 23 Avril 2018 11:52:16
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
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| Je suis toujours en attente d'un retour de l'opérateur d'immeuble, je vais relancer. |
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Dernière édition par boïl le Lundi 23 Avril 2018 11:52:23; édité 1 fois |
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| Posté le: Lundi 23 Avril 2018 16:23:27
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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grr31
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| Posté le: Vendredi 11 Mai 2018 16:20:17
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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grr31
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| Bon .... je crois que je peux faire mon deuil de cette ouverture de ligne. |
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| Posté le: Mercredi 23 Mai 2018 11:27:10
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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grr31
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| voila ça fait 2 mois tout pile que je suis a cette étape 1 , 2 mois tout pile que personne de chez Free ne m'a contacté ... aucune explication, rien |
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| Posté le: Vendredi 25 Mai 2018 13:05:03
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
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Bonjour,
je suis désolé du délais de résolution.
Mais c'est réglé depuis hier !
Vous allé être contacté rapidement pour la prise de RDV. |
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