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  Posté le: Vendredi 13 Avril 2018 10:38:40
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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ansari
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 12 Avr 2018
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Bonjour 
après presque 1 an chez Bouygues, je reviens chez Free en profitant de l'offre sur la mini 4K a 15¤/mois pendant 1 an
J'étais déjà chez Free avant, et j'avais la Révolution en fibre optique.
Lundi 9 j'ai donc fait une demande de migration et je suis toujours a l'étape 1 : "Nous avons bien recu votre demande d'inscription le lundi 09 avril 2018"
Je pensais au moins être à l'étape 2 voir 3, étant déjà chez eux en optique il y a un an...
Est-ce qu'un GCF (Gentil Coop Free) peut me dire s'il n'y a pas un soucis sur ma ligne ou si tout est correct ?
Merci  |
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| Posté le: Vendredi 13 Avril 2018 19:30:59
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
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Bonjour,
le problème a été réglé.
Vous allez être contacté sous peu pour un RDV. |
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Boïl - http://www.Free.fr
* Ne traite pas les messages privés non sollicités
* A chacun son topic
* Profil non rempli = pas de réponse
Dernière édition par boïl le Vendredi 13 Avril 2018 20:42:52; édité 1 fois |
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| Posté le: Lundi 16 Avril 2018 08:49:00
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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ansari
(Auteur du topic)
Nouveau
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| boïl a écrit: | Bonjour,
le problème a été réglé.
Vous allez être contacté sous peu pour un RDV. |
Merci
J'ai rdv lundi prochain avec un technicien |
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| Posté le: Mardi 24 Avril 2018 08:48:02
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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ansari
(Auteur du topic)
Nouveau
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Bonjour
Le technicien est passé hier et je suis maintenant raccordé à la fibre
Tout fonctionne bien, mes équipements serveur, mini 4k, ps4, tv sont en ethernet : pas de problème avec Netflix, hier soir les vidéos étaient en 720 voir meme 1080
Pas de problème avec por....euh....Youtube 
Par contre, ma ligne fixe n'est pas encore active, c'est normal ? J'ai demandé une portabilité de mon ancien numéro.
Merci au GCF qui me répondra ^^ |
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| Posté le: Mardi 24 Avril 2018 10:48:46
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
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| C'est en cours pour la portabilité. |
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Boïl - http://www.Free.fr
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| Posté le: Mardi 24 Avril 2018 11:04:26
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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ansari
(Auteur du topic)
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Merci GCF  |
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