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  Posté le: Vendredi 20 Avril 2018 12:22:30
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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lycan974
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 25 Mai 2009
Messages : 33
Sexe : 
Ville : lyon
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonjour,
je me permets de revenir vers vous pour essayer d'en savoir un peu plus sur ma ligne Free.
Mon immeuble est raccordé à la fibre Free depuis novembre 2015 mais toujours aucune proposition de Free.
Et le NRO que je suppose associé ne semble pas actif - GRA69F alors que détecté depuis plus d'un an.
Les références de la fibre sur la photo permettent elles d'en savoir plus ?
Par avance merci
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| Posté le: Vendredi 20 Avril 2018 12:30:08
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Juil 2006
Messages : 44819
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
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| Le NRO n'est en effet pas encore ouvert. |
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Boïl - http://www.Free.fr
* Ne traite pas les messages privés non sollicités
* A chacun son topic
* Profil non rempli = pas de réponse |
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| Posté le: Vendredi 20 Avril 2018 18:17:07
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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lycan974
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 25 Mai 2009
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Peut on savoir ou on en est ?
Je veux bien filer un coup de main pour l'ouvrir 
Bon week end à tous |
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| Posté le: Vendredi 13 Juillet 2018 15:07:42
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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fgd69
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 24 Jan 2005
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Forfait : Freebox Only 2432 Kbits (2048)
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Bonjour, je suis dans le meme cas.
je viens de renvoyer un email :
"Cela fait 2 ans qu'une personne de Free infra m'avait annoncé au téléphone la mise en service de mon NRO GRA69 à Lyon dans un délai MAXI de 3 mois.
De l'eau a coulé sous les ponts et malgré le fait que je sois en plein Lyon et que tous les opérateurs (y compris Free) aient installés leur boitiers fibre dans le sous sol de l'immeuble, Free est le seul a ne toujours pas me proposer une offre fibre.
Je suis actuellement chez Bouygues en fibre et il est hors de question de revenir a de l'Adsl.
Donc ma question est : que se passe t il avec ce NRO GRA69 en plein coeur de Lyon ? Je connais des dizaine de personnes qui vous ont quitté au profit de vos concurrents parce que EUX proposaient une offre fibre et pas vous a cause de ce NRO toujours HS !"
mais bon Free ne s'interesse pas aux zones denses ... du coup on se demande a quoi ils s'interessent du coup .... |
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galere ! |
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| Posté le: Vendredi 13 Juillet 2018 15:40:26
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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lycan974
(Auteur du topic)
Nouveau
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Messages : 33
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Je n’ai pas la possibilité de changer pour le moment mais dès le mois de septembre je pars chez bouygues comme la majorité de mes voisins.
Très dommage mais franchement depuis novembre 2015 je pense avoir été fidèle et patient.
C’est la seule technique pour avoir la fibre.
Free a su nous faire rêver, mais en deux ans, j’ai envie de me réveiller... |
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| Posté le: Vendredi 13 Juillet 2018 15:43:40
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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fgd69
Nouveau
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Inscrit le : 24 Jan 2005
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Forfait : Freebox Only 2432 Kbits (2048)
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Moi je n'ai pas été patient ! j'ai filé chez Orange puisque ce sont eux qui ont fait l'effort de fibrer l'immeuble et au bout de 17 mois je suis parti chez bouygues pour 13¤ par mois.
Mais depuis tout ce temps Free n'a rien fait et tous les gens de l'immeuble qui etaient chez eux sont partis a la concurrence pour avoir de la fibre.
Y a un moment faut arreter de déconner ! |
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galere ! |
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| Posté le: Vendredi 13 Juillet 2018 16:39:37
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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lycan974
(Auteur du topic)
Nouveau
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Franchement j’aimerai que quelqu’un m’explique pourquoi un NRO identifié depuis plus d’un an - février 2017 - n’est pas activé.
Et au point où on est si on pouvait m’expliquer comment une entreprise peut investir dans un projet en novembre 2015 et ne toujours pas l’exploiter en 2018.
Si quelqu’un a une réponse... |
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