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  Posté le: Vendredi 20 Avril 2018 19:06:05
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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toleda
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 20 Avr 2018
Messages : 3
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Bonjour à tou(te)s 
Ma résidence (centre ville de Tours) ayant été récemment fibrée par Orange, j'ai pu souscrire à l'offre fibre Free au début du mois.
Or, l'inscription est depuis bloquée à l'étape 1, et mes tentatives de demande d'information sur Twitter auprès de Free n'ont rien donné.
Y a-t-il des délais particulièrement longs à prévoir lorsqu’il s’agit de fibre mutualisée, ce qui semble être le cas ici ?
Merci de votre aide |
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| Posté le: Vendredi 20 Avril 2018 19:11:49
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
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Bonjour,
nous avons identifié et corrigé le problème cet après midi, vous allez être contacté sous peu. |
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Boïl - http://www.Free.fr
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| Posté le: Samedi 21 Avril 2018 13:09:02
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
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| Posté le: Samedi 21 Avril 2018 20:26:32
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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toleda
(Auteur du topic)
Nouveau
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| RDV est pris effectivement. Merci à vous d'avoir débloqué la situation. |
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| Posté le: Samedi 5 Mai 2018 12:07:16
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
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| Connexion OK depuis le 02/05. |
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| Posté le: Mardi 8 Mai 2018 10:29:13
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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toleda
(Auteur du topic)
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| Tout est fonctionnel, merci encore pour votre action. |
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