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  Posté le: Mardi 1 Mai 2018 22:59:07
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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sainttjames
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 03 Jan 2015
Messages : 12
Sexe : 
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : N/A
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Bonsoir,
J'espère que quelqu'un peut m'aider. Nous sommes clients de Free depuis 2013. l'année dernière nous avons été mis à niveau vers la fibre optique. Maintenant, nous nous déplaçons dans la maison en face de chez nous et j'ai déjà commencé le processus de déplacement de notre ligne internet là-bas.
Dans la nouvelle maison, il était nécessaire d'installer une nouvelle ligne téléphonique et maintenant le compte est adsl. Nous attendons un contact de Free pour la mise à niveau vers la fibre optique (la nouvelle maison est éligible).
J'ai appris aujourd'hui que notre voisin a rendez-vous pour faire passer sa ligne adsl à la fibre optique le 11 Mai au matin. Pourrait-il être possible d'améliorer également notre ligne en même temps puisque le technicien sera à côté? 
Merci en avance~ |
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Dernière édition par sainttjames le Mardi 1 Mai 2018 23:01:21; édité 1 fois |
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| Posté le: Mardi 1 Mai 2018 23:21:20
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Juil 2006
Messages : 44819
Sexe :
Ville : Paris
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonsoir,
vous allez être contacté sous peu. |
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_________________
Boïl - http://www.Free.fr
* Ne traite pas les messages privés non sollicités
* A chacun son topic
* Profil non rempli = pas de réponse |
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| Posté le: Mercredi 2 Mai 2018 10:26:31
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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sainttjames
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 03 Jan 2015
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Je vous remercie Boil !
Je vais répondre à nouveau après je l'ai été contacté . |
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| Posté le: Jeudi 3 Mai 2018 17:08:42
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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sainttjames
(Auteur du topic)
Nouveau
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Merci encore Boil
J'ai été contacté et un rdv fait. |
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