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Posté le: Dimanche 6 Mai 2018 16:06:04
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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toss69 (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 06 Mai 2018 Messages : 5
Sexe :
Ville : Arnas
Forfait : Freebox Optique
Freebox : v6
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Bonjour à tous,
Je suis éligible à la Fibre (de Free bien sûr) depuis plus de 2 mois.
Autour de chez moi ça fait plus de 2 mois que les gens sont fibré par Free, et moi je n'ai toujours pas été contacté
Est-ce qu'un Corp aurait la possibilité de faire accélérer ma migration
En effet l'attente devient insoutenable, mon beau-père et ma belle s½ur ont été fibré il y a 2 mois alors qu'il s'en foutent de la fibre et moi qui n'attend que ça je ne suis toujours pas contacté |
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Posté le: Dimanche 6 Mai 2018 17:15:06
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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menelas29
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 06 Juin 2017 Messages : 5926
Sexe :
Ville : Brest
Forfait : Freebox Optique
Freebox : N/A
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_________________ Freebox Revolution - Connexion FTTH
NRO 29019BRC
Adresse IP partagée
Dernière édition par menelas29 le Dimanche 6 Mai 2018 17:16:07; édité 1 fois |
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Posté le: Dimanche 6 Mai 2018 17:27:38
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Juil 2006 Messages : 44819
Sexe :
Ville : Paris
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonjour,
j'ai un problème avec l'adresse postale indiquée sur votre dossier.
Pouvez-vous me la préciser par MP ?
Merci, |
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_________________ Boïl - http://www.Free.fr
* Ne traite pas les messages privés non sollicités
* A chacun son topic
* Profil non rempli = pas de réponse
Dernière édition par boïl le Dimanche 6 Mai 2018 17:28:28; édité 1 fois |
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Posté le: Dimanche 6 Mai 2018 17:36:38
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Juil 2006 Messages : 44819
Sexe :
Ville : Paris
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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De plus, si vous pouvez m'envoyer un lien (google maps ou autre) qui situe votre maison.
Il y a visiblement un problème lié à la re-numérotation de votre voie. |
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_________________ Boïl - http://www.Free.fr
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* Profil non rempli = pas de réponse |
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Posté le: Dimanche 6 Mai 2018 17:37:49
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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toss69 (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 06 Mai 2018 Messages : 5
Sexe :
Ville : Arnas
Forfait : Freebox Optique
Freebox : v6
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Pour boïl > message envoyé en MP.
Pour menelas29 > Merci pour le lien |
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Dernière édition par toss69 le Dimanche 6 Mai 2018 17:38:10; édité 1 fois |
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Posté le: Dimanche 6 Mai 2018 17:46:20
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Juil 2006 Messages : 44819
Sexe :
Ville : Paris
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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OK, je viens de lancer la migration.
Pour info, l'OI référence encore les choses sur l'ancienne adresse d'où le problème rencontré.
Vous allez être contacté sous peu. |
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_________________ Boïl - http://www.Free.fr
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* Profil non rempli = pas de réponse
Dernière édition par boïl le Dimanche 6 Mai 2018 17:46:38; édité 1 fois |
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Posté le: Dimanche 6 Mai 2018 17:52:45
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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toss69 (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 06 Mai 2018 Messages : 5
Sexe :
Ville : Arnas
Forfait : Freebox Optique
Freebox : v6
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Saleté de renumérotation, ça ma causé plein de problèmes avec plein de sociétés....
En tout cas merci beaucoup !!! Et quelle réactivité !!!!!
Je vous tiens au courant dès que je suis contacté. |
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Posté le: Dimanche 6 Mai 2018 18:12:09
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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menelas29
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 06 Juin 2017 Messages : 5926
Sexe :
Ville : Brest
Forfait : Freebox Optique
Freebox : N/A
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Finalement, c'était une bonne idée de venir sur les forums de l'ADUF, Boil toujours aussi réactif |
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_________________ Freebox Revolution - Connexion FTTH
NRO 29019BRC
Adresse IP partagée |
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Posté le: Dimanche 6 Mai 2018 18:56:41
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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petru55
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 26 Avr 2018 Messages : 3
Sexe :
Ville : AJACCIO
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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ben heureusement que les corps Free sont la pour dépatouiller les dossiers et en peut de temps et en dimanche en plus ,sa pose quand même un problème au service fibre aux alors ils sont déborder par les demande et sont deux dans ce service |
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Posté le: Dimanche 6 Mai 2018 19:31:42
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Sep 2007 Messages : 13451
Sexe :
Ville : Ile de France -ZMD
Forfait : Freebox Optique
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Bonsoir
petru55 a écrit: | sa pose quand même un problème au service fibre aux alors ils sont déborder par les demande et sont deux dans ce service |
Quel que soit le Service et aussi efficace soit-il il y aura toujours des cas particuliers qui demanderont une expertise d'un spécialiste et là oui l'ADUF est le mieux placé pour résoudre ces cas difficiles.
C'est pas nouveau et cela ne remet pas du tout en cause le travail des autres services.
Bravo en tout cas, un dimanche qui plus est |
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_________________ ......._|_
///\(o_o)/\\\
...||| ` ' ||| ....:: Aide Tutoriels ::
>>>Données privées publiées (IP, N° Tel, ID) ayez le bon réflexe, NE Répondez PAS, faîtes un MP à l'intéressé pour qu'il puisse éditer son message, Merci<<<
INUTILE de recopier le message précédent [quote] si vous répondez juste en dessous. Faire "Répondre" et non "citer". Merci d'y penser. |
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Posté le: Jeudi 10 Mai 2018 13:57:19
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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toss69 (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 06 Mai 2018 Messages : 5
Sexe :
Ville : Arnas
Forfait : Freebox Optique
Freebox : v6
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Ayez !!! RDV pris pour le 18/05.... Je suis Top content !!!
Encore merci boïl !! |
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Posté le: Vendredi 18 Mai 2018 21:30:26
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Juil 2006 Messages : 44819
Sexe :
Ville : Paris
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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ça fonctionne |
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_________________ Boïl - http://www.Free.fr
* Ne traite pas les messages privés non sollicités
* A chacun son topic
* Profil non rempli = pas de réponse |
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Posté le: Jeudi 10 Janvier 2019 17:07:53
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Sisi54000
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 10 Jan 2019 Messages : 4
Sexe :
Ville : Nancy
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
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Bonjour tout le monde,
Je suis dans le même cas que l'auteur du post.
Je suis actuellement en dégroupage total en ADSL avec la Freebox révolution et mon immeuble vient d'être raccordé par Free.
A la base fibre optique ou ADSL je m'en moquais un peu, mais j'ai des soucis au niveau du débit ADSL (du coup la TV c'est pas top quelques soirs .. )
J'ai contacté Free qui m'a dit que je devais attendre que l'on me contacte pour la migration.
J'aimerais simplement savoir s'il y a un moyen ou non de faire avancer un peu plus rapidement les choses.
Si ce n'est pas possible, je prendrai mon mal en patience
Merci à tous et à toute |
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Posté le: Jeudi 10 Janvier 2019 18:01:36
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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menelas29
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 06 Juin 2017 Messages : 5926
Sexe :
Ville : Brest
Forfait : Freebox Optique
Freebox : N/A
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Bonsoir Sisi54000,
Je te conseille d'ouvrir ton propre topic pour plus de lisibilité et un éventuel suivi |
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_________________ Freebox Revolution - Connexion FTTH
NRO 29019BRC
Adresse IP partagée |
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Posté le: Jeudi 10 Janvier 2019 19:15:15
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Sisi54000
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 10 Jan 2019 Messages : 4
Sexe :
Ville : Nancy
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
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