[Résolu] Ecran noir sur la chaine 11 TFX

zaza71 · Intéressé **Hors-ligne**

Bonjour,
Depuis 3 jours, j'ai un écran noir et pas de son sur la chaine 11 TFX.
Quand je met la mozaique, j'ai bien l'image et le son sur la "bulle" de la chaine TFX, mais ensuite quand je fais OK, écran noir

menelas29 · Connaisseur **En ligne**

Bonsoir,

Est-ce que tu as redémarré les Freebox server puis player ?

zaza71 · Intéressé **Hors-ligne**

J’ai une Freebox V5, et oui j’ai tout redémarré.
Mais il n’y a que cette chaîne qui foire

abel99 · Connaisseur **Hors-ligne**

Pour vérifier si c'est la connexion Adsl ou le boîtier HD TV (ou sa connexion) qui est en cause,
essaie de regarder cette chaîne en multiposte depuis un PC

- soit avec le logiciel Adsl-TV : http://www.adsltv.org/

- soit avec VLC en choisissant d'ouvrir le flux réseau bas débit :
rtsp://mafreebox.Freebox.fr/fbxtv_pub/stream?namespace=1&service=374&flavour=ld

zaza71 · Intéressé **Hors-ligne**

J'ai utilisé VLC et j'ai bien la chaine, mais toujours rien sur la Freebox.
Pour rappel, sur la mozaique "Chaine 0" la chaine s'affiche bien sur la vignette

abel99 · Connaisseur **Hors-ligne**

Essaie de contacter la HotLine, des fois que ce soit un souci collectif
de préférence depuis Free Mobile (gratuit)
pour éviter une coupure de la communication si des tests sont demandés.

ou par Face to Free si tu as le matériel adapté :
https://assistance.Free.fr/facetofree/

zaza71 · Intéressé **Hors-ligne**

J’ai essayé de les joindre à plusieurs reprises mercredi, « Tous les conseillers sont en ligne... »

morloch · Affirmé **Hors-ligne**

Et en forçant une réécriture du micrologiciel de la Freebox TV ?

De mémoire, il faut débrancher la Freebox et appuyer sur le bouton central (et le maintenir appuyé) de celle-ci pendant que vous la rebranchez et qu'elle redémarre...

zaza71 · Intéressé **Hors-ligne**

Merci oui avec cette methode c'est revenu