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  Posté le: Mercredi 30 Mai 2018 18:40:31
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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marcdu18
(Auteur du topic)
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 22 Aoû 2014
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Forfait : Freebox Optique
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Bonjour,
J'ai fait un test d'éligibilité fibre uniquement avec l'adresse sur le site de Free et avec la carte fibre d'Orange. Concernant le test , j'ai pris soin de testé uniquement 2 - 3 adresses pas loin de chez moi ou il y avait l'éligibilité confirmé par la carte d'Orange. Free demande le PTO pour continuer l'inscription, il s'agit du boitier à l'intérieur du logement. Pourquoi doit on attendre que Free dois contacter le client pour être raccordé alors que le client peut le faire en ligne en renseignant le PTO?
Pouvez-vous m'éclairer? 
Merci  |
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NRO : Bourges 18033LAU
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| Posté le: Mercredi 30 Mai 2018 19:04:13
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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under78
Régulier
Hors-ligne
Inscrit le : 12 Sep 2004
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Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonsoir,
La migration des abonnés en xDSL est étalée dans le temps et les nouveaux clients sont prioritaires (ils n'ont pas de connexion) mais ça va venir.  |
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| Posté le: Mercredi 30 Mai 2018 19:17:56
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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marcdu18
(Auteur du topic)
Habitué
Hors-ligne
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Forfait : Freebox Optique
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LOL  faut que Free revois sa politique de migration automatique alors, tu peut attendre 5ans....chez la concurrence ont renseigne le PTO lors de l'inscription et hop c'est validé Tu m'étonne que les abonnées s'en vont....et encore je suis en zmd |
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NRO : Bourges 18033LAU
FTTH 1Gbit/s / 700Mbits
Dernière édition par marcdu18 le Mercredi 30 Mai 2018 19:18:38; édité 1 fois |
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| Posté le: Jeudi 31 Mai 2018 08:51:19
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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guzzi13
Nouveau
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Inscrit le : 17 Nov 2004
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Forfait : Freebox Optique
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| marcdu18 a écrit: | | LOL faut que Free revois sa politique de migration automatique alors, tu peut attendre 5ans....chez la concurrence ont renseigne le PTO lors de l'inscription et hop c'est validé Tu m'étonne que les abonnées s'en vont....et encore je suis en zmd |
Un peu hors sujet à ta demande mais je rebondi sur ta remarque marcdu18
Je confirme il faut que Free revois sa politique fibre, nous sommes une dizaine de freenautes a attendre que Free nous propose la fibre alors que sur Martigues notre quartier (Touret de Vallier - Figuerolle - Barboussade) somment fibrés et que celle ci est proposée par Orange Bouygues et SFR en-cour ..... je crois que d ici peu de temps on va changer d'opé..... |
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Dernière édition par guzzi13 le Jeudi 31 Mai 2018 09:13:21; édité 1 fois |
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| Posté le: Jeudi 31 Mai 2018 09:23:29
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Jan 2005
Messages : 33838
Sexe :
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Forfait : Freebox Optique
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Free a accès à plus de 6 000 000 de prises fibre sur plus de 420 communes
En 2017, il en a raccordé 250 000 (plus que ce qu'il avait déjà comme clients fin 2016)
Même si on table sur 20% de part de marché, il faudra pas mal de temps pour raccorder tous les candidats
Il n'est donc pas étonnant qu'un bon nombre d'utilisateurs soient en attente... |
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Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/
Mini 4k fibre P2P PES75 |
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| Posté le: Jeudi 31 Mai 2018 11:17:05
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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marcdu18
(Auteur du topic)
Habitué
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Ville : Bourges
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| abel99 a écrit: | Free a accès à plus de 6 000 000 de prises fibre sur plus de 420 communes
En 2017, il en a raccordé 250 000 (plus que ce qu'il avait déjà comme clients fin 2016)
Même si on table sur 20% de part de marché, il faudra pas mal de temps pour raccorder tous les candidats
Il n'est donc pas étonnant qu'un bon nombre d'utilisateurs soient en attente... |
Bonjour alors je repose ma question : pourquoi attendre x temps si le client à un PTO chez lui et que Free demande le numéro lors de l'inscription et qu'on ne peut pas ? Perso une fois que je suis fibré avec un PTO FTTH je vais chez la concurrence....et je cite il faut attendre un appel de Free chez les autre FAI non. C'est une réalité |
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NRO : Bourges 18033LAU
FTTH 1Gbit/s / 700Mbits
Dernière édition par marcdu18 le Jeudi 31 Mai 2018 11:21:47; édité 1 fois |
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| Posté le: Jeudi 31 Mai 2018 18:38:52
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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penh
Habitué
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Inscrit le : 25 Juil 2012
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Ville : Paris 18eme Arrondissement
Forfait : Freebox Optique
Freebox : Error4
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Bonjour,
| Citation: | | Bonjour alors je repose ma question : pourquoi attendre x temps si le client à un PTO chez lui et que Free demande le numéro lors de l'inscription et qu'on ne peut pas ? Perso une fois que je suis fibré avec un PTO FTTH je vais chez la concurrence....et je cite il faut attendre un appel de Free chez les autre FAI non. C'est une réalité |
PTO ou non ou les nouveaux immeubles pré fibré verticalement, quand on abonne à un FAI ou on change de FAI, il faut tj une intervention humaine au moins au PMI pour débrancher la fibre de ton PTO pour brancher sur un FAI ,puis envoie un tech chez toi pour te ramener le kit optique et vérifier que c'est OK ou non.
et je trouve que la fibre est encore plus compliquer qu'ADSL, en ADSL (cuivre),Orange est le seul à le géré et connecté la liaison cuivre pour les 3 autres, en fibre, chacun fait sa petite cuisine, en plus, il y a les ZTD et ZMD....
Voilà le super site de notre ami busyspider qui explique tous.
https://www.busyspider.fr/la-fibre-optique-dans-tous-ses-etats-connexion-internet-operateurs-FAI-documentation.php#PTO_code_couleur_operateur |
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