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  Posté le: Vendredi 26 Octobre 2018 01:20:21
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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JulienG0677
(Auteur du topic)
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Bonjour à tous,
Je suis abonné Free depuis quelques temps et je viens de constater sur https://signup.Free.fr/subscribe2014/00_insert_addr.pl que je suis désormais éligible à la fibre. C'est une grande nouvelle car mon débit ADSL n'est pas top du tout.
Est ce quelqu'un pourrait me contact asap?
Merci bcp.
Julien |
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Dernière édition par JulienG0677 le Vendredi 26 Octobre 2018 01:21:43; édité 2 fois |
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| Posté le: Vendredi 26 Octobre 2018 01:33:19
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
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Bonsoir,
vous allez être contacté sous peu. |
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| Posté le: Lundi 29 Octobre 2018 09:14:05
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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JulienG0677
(Auteur du topic)
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| boïl a écrit: | Bonsoir,
vous allez être contacté sous peu. |
Super. Merci bcp. |
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| Posté le: Mardi 30 Octobre 2018 10:29:53
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
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| Posté le: Mardi 13 Novembre 2018 00:38:25
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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JulienG0677
(Auteur du topic)
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Oui !!! Vivement mercredi. |
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| Posté le: Mercredi 14 Novembre 2018 18:15:14
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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JulienG0677
(Auteur du topic)
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On a trouvé la gaine du fil téléphone mais on n'arrive pas à aller jusqu'au bout.
Le technicien a fait un bon boulot sauf que le tire fil a été cassé dans la gaine et on n'a pas pu trouver la bonne gaine
Je vais donc essayer de faire de la place pour mieux voire les gaines et le recontacter. |
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| Posté le: Dimanche 25 Novembre 2018 22:04:23
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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JulienG0677
(Auteur du topic)
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J'y ai retravaillé ce week end et le tire fil que le technicien a cassé dans la gaine bouche la gaine... Le tire file ne peut plus avancer assez. Bref c'est la galère....
J'investigue toutes les solutions.
Par ailleurs, est ce quelqu'un peut bien me confirmer que la fibre à passer fait bien 4 mm de diamètre?
Merci |
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Dernière édition par JulienG0677 le Dimanche 25 Novembre 2018 22:06:39; édité 1 fois |
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| Posté le: Dimanche 25 Novembre 2018 23:15:26
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
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| Posté le: Mercredi 28 Novembre 2018 15:13:13
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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JulienG0677
(Auteur du topic)
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Hello Boïl - Quelle est la procédure pour caler un nouveau rendez vous?
Je vais préparer le cheminement du cable en amont.
Merci
Julien |
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| Posté le: Mercredi 28 Novembre 2018 22:24:55
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
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Bonsoir,
une demande a été faite, vous devriez être recontacté sous peu. |
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Boïl - http://www.Free.fr
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| Posté le: Jeudi 20 Décembre 2018 09:55:58
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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JulienG0677
(Auteur du topic)
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Bonjour Boïl;
Ca y est tout est pret chez moi pour accueuillir la fibre suite à la finalisation des travaux que j'ai fais réaliser pour l'amener.
Par contre je viens d'appeler le support en visio et ils n'ont pas encore pu me donner de creneau car pas d'accès au planning. |
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Dernière édition par JulienG0677 le Jeudi 20 Décembre 2018 09:56:46; édité 1 fois |
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| Posté le: Jeudi 20 Décembre 2018 19:08:21
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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richard59
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 23 Sep 2011
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Sexe :
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Bonjour.
Moi aussi éligible à la fibre, mais toujours pas contacté par Free.
A savoir que j'ai une demande de migration sur la Delta, cela explique peut être l'attente en premier de la livraison avant le passage du technicien.
Si certains ont des infos. Merci |
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| Posté le: Vendredi 4 Janvier 2019 15:12:13
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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JulienG0677
(Auteur du topic)
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La galère continue...
Le technicien est venu poser la fibre dans notre maison. Il a installé la fibre dans la maison MAIS pas moyen de trouver de cheminement de cable vers mon PBO qui est localisé au 1 rue Lampes à Meudon (PM FI-92048-0016). Cela nécessiterait des travaux sur plus de 150 mètres de voirie.
Le technicien a trouvé un autre PM (PT/1098 FI-92048-0015) qui est beaucoup plus proche mais il n'a pas pu trouver le PBO associé.
D'ailleurs mon voisin mitoyen 6 rue Robert Julien Lanen 92910 Meudon est bien rattaché à ce PM FI-92048-0015 (je suis au 8 et nos portes sont à 1 mètre).
https://cartefibre.arcep.fr/index.html?lng=2.246336&lat=48.81546&zoom=18&mode=normal&legende=true&filter=true&trimestre=2018T3
Comment faire pour que je sois basculé sur ce nouveau PM?
Comment avancer rapidement: travaux voirie et / ou changement de PM ?
Merci |
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Dernière édition par JulienG0677 le Vendredi 4 Janvier 2019 17:46:29; édité 7 fois |
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| Posté le: Mardi 22 Janvier 2019 13:26:30
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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JulienG0677
(Auteur du topic)
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| JulienG0677 a écrit: | La galère continue...
Le technicien est venu poser la fibre dans notre maison. Il a installé la fibre dans la maison MAIS pas moyen de trouver de cheminement de cable vers mon PBO qui est localisé au 1 rue Lampes à Meudon (PM FI-92048-0016). Cela nécessiterait des travaux sur plus de 150 mètres de voirie.
Le technicien a trouvé un autre PM (PT/1098 FI-92048-0015) qui est beaucoup plus proche mais il n'a pas pu trouver le PBO associé.
D'ailleurs mon voisin mitoyen 6 rue Robert Julien Lanen 92910 Meudon est bien rattaché à ce PM FI-92048-0015 (je suis au 8 et nos portes sont à 1 mètre).
https://cartefibre.arcep.fr/index.html?lng=2.246336&lat=48.81546&zoom=18&mode=normal&legende=true&filter=true&trimestre=2018T3
Comment faire pour que je sois basculé sur ce nouveau PM?
Comment avancer rapidement: travaux voirie et / ou changement de PM ?
Merci |
Bientot 15 jours et toujours pas de retour de Free...
Relance de ma part aujourd'hui mais pas d'update. |
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| Posté le: Vendredi 22 Février 2019 11:25:43
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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JulienG0677
(Auteur du topic)
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Je n’ai toujours pas de retours de Free.
Mon dossier n’avance pas.
J’ai l’impression que plus personne de Free Corp (comme boil) se connecte sur ce forum.
Est ce bien le cas?
Comment escalader ?
Merci |
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