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  Posté le: Samedi 30 Juin 2018 11:14:30
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Tivi2
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 30 Juin 2018
Messages : 10
Sexe : 
Ville : St Romain En Gal
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v6
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Bonjour,
mon immeuble à été fibré par Constructel il y a environ 2 semaines.
J'attendais ça depuis longtemps, je trépigne... 
Je vois que sur le site Free je suis éligible à la fibre yesssss....!!!
Hier, un commercial d'Orange est venu pour me proposer l'installation de la fibre chez moi avec un tarif hyper compétitif (18¤ pendant 1 an).
Ce qui me gene c'est qu'il me dit que je ne peut passer que par Orange, et personne d'autre.
Moi je veux rester chez Free.
Alors j’appelle Free, pour savoir si je peux quand même passer chez Free, et mon interlocutrice me dit que je ne pourrais peut etre pas me connecter avent 6mois ou 1 an chez Free par la fibre 
Est ce vrai ?
Si je veux la fibre rapidement je suis obligé de passer par Orange ? on ne peut pas accélérer ça ?
Merci de votre aide |
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| Posté le: Samedi 30 Juin 2018 11:46:05
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Sep 2007
Messages : 13435
Sexe :
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Forfait : Freebox Optique
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| Tivi2 a écrit: |
Ce qui me gene c'est qu'il me dit que je ne peut passer que par Orange, et personne d'autre.
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Bonjour
C'est le discours bien rodé d'Orange, ils doivent avoir cela sur leur fiche de prospect, car c'est l'argument donné lors des appels de commerciaux. (encore moi je l'ai eu récemment, qq'un de ma famille aussi)
Bien évidemment que non !
| Citation: | Saint-Romain-en-Gal (RHONE)
Engagement de déploiement FttH par ORANGE |
Ta ville est en ZMD déployée par Orange et donc co-financée par Free.
Si en prime tu est OK sur l'éligibilité sur le portail de Free, tu as bien la confirmation que c'est possible avec Free. |
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>>>Données privées publiées (IP, N° Tel, ID) ayez le bon réflexe, NE Répondez PAS, faîtes un MP à l'intéressé pour qu'il puisse éditer son message, Merci<<<
INUTILE de recopier le message précédent [quote] si vous répondez juste en dessous. Faire "Répondre" et non "citer". Merci d'y penser. |
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| Posté le: Samedi 30 Juin 2018 12:29:38
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Sep 2007
Messages : 13435
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Ville : Ile de France -ZMD
Forfait : Freebox Optique
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| Tivi2 a écrit: |
Hier, un commercial d'Orange est venu pour me proposer l'installation de la fibre chez moi avec un tarif hyper compétitif (18¤ pendant 1 an).
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J'avais demandé des compléments d'info lors de l'appel du commercial. Je suppose que c'est la même offre
Ce serait une offre SANS TV
Avec un débit limité à 200 Mbits/100 Mbits
et un engagement sur 1 an. |
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| Posté le: Samedi 30 Juin 2018 12:34:51
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Tivi2
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 30 Juin 2018
Messages : 10
Sexe :
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v6
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Alors apparemment il s'agit de l'offre livebox play fibre à 200M/S avec télé à 23,99¤ au lieu de 42.99 et 5¤ de moins car je viens de chez Free pendant 1 an
En terme de prix Free ne fait rien pour moi, mais je m'en fout je suis content de Free et je veux pas bouger.
Mais l'interlocutrice de Free me dit que je suis éligible mais que c'est pas possible de me raccorder pour l'instant.
Qu'est ce que je peux faire ? |
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| Posté le: Samedi 30 Juin 2018 15:32:18
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Jan 2005
Messages : 33858
Sexe :
Ville : Paris 05
Forfait : Freebox Optique
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Si le fibrage est récent et que tu es déjà éligible à la fibre Free, un appel de Free devrait arriver ... un jour.
SI tu veux "titiller" le système, ouvre un nouveau topic avec un sujet provocateur du genre :
"éligible fibre Free mais pas d'appel ..."
ça attirera plus le regard d'un éventuel Corp Free de passage que ton sujet actuel. |
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_________________
Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/
Mini 4k fibre P2P PES75 |
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| Posté le: Samedi 30 Juin 2018 16:38:33
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Juil 2006
Messages : 44819
Sexe :
Ville : Paris
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonjour,
la migration est en cours, vous serez contacté sous peu. |
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Boïl - http://www.Free.fr
* Ne traite pas les messages privés non sollicités
* A chacun son topic
* Profil non rempli = pas de réponse |
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| Posté le: Samedi 30 Juin 2018 17:10:23
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Tivi2
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 30 Juin 2018
Messages : 10
Sexe :
Ville : St Romain En Gal
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v6
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Ok merci Boil
Jespere que ça va vite venir, j'ai trop hate et pas envie d'aller chez Orange |
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| Posté le: Samedi 30 Juin 2018 23:32:12
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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dt99
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 14 Oct 2017
Messages : 71
Sexe :
Ville : 92250
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : Error4
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ca fait 3ans que j'attends..
bonne chance |
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| Posté le: Dimanche 1 Juillet 2018 20:49:29
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Tivi2
(Auteur du topic)
Nouveau
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Inscrit le : 30 Juin 2018
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Freebox : v6
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Boile
DT99 me fait un peu peur, la minette du service Free me dit 6 à 8 mois, a t'on avis c'est quoi le délai ? |
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| Posté le: Dimanche 1 Juillet 2018 21:07:40
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Jan 2005
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Forfait : Freebox Optique
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Fais plutôt confiance à boïl qu'à dt99  |
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Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/
Mini 4k fibre P2P PES75 |
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| Posté le: Dimanche 1 Juillet 2018 21:40:45
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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dt99
Intéressé
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : Error4
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Idem ,
J'espère pour toi que ce ne sera pas si long , je suis toujours en attente |
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| Posté le: Dimanche 1 Juillet 2018 23:03:14
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
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Inscrit le : 27 Sep 2007
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Forfait : Freebox Optique
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| dt99 a écrit: | Idem ,
J'espère pour toi que ce ne sera pas si long , je suis toujours en attente |
Bonsoir dt99
Il ne faut jamais prendre son cas pour un généralité .. je vois que tu es dans le 92 et ce département a joué de malchance  , d'où les retards.
http://www.hauts-de-seine.fr/e.....aut-debit/
@ Tivi2 : tu as eu confirmation , donc tout va bien pour toi 
| boïl a écrit: | | Bonjour, la migration est en cours, vous serez contacté sous peu. |
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INUTILE de recopier le message précédent [quote] si vous répondez juste en dessous. Faire "Répondre" et non "citer". Merci d'y penser. |
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| Posté le: Dimanche 1 Juillet 2018 23:24:46
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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dt99
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 14 Oct 2017
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : Error4
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Je suis d'accord, mais Free n'a pris conscience du retard 3 ans et ne fait rien pour récupérer ce retard car il n'y a a rien a gagner tout le monde est parti chez les 3 autres en moins de 6 mois.
j'espère que cela n'arrivera pas aux autres ... |
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| Posté le: Mercredi 11 Juillet 2018 14:31:17
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Tivi2
(Auteur du topic)
Nouveau
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v6
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Bonjour,
je voulais faire un retour par rapport à mon post.
Je ne sais pas si Boil est intervenu, mais la semaine dernière appel de Free pour me dire que je suis éligible et qu'ils vont venir faire l'installation.
Fibre installée aujourd'hui....je suis trop content Free c'est vraiment du top
technicien au top super sympa, et ça roule.
Donc merci a vous tous, pour votre professionnalisme, votre patience, merci à Free et merci à Boil si il est intervenu et même si ce n'est pas le cas, d'avoir pris le temps de me répondre.
Seuil petite question, sur mon PC bureau, mes test oscillent entre 100 et 200 MB/S en ethernet, alors que sur mon petit PC de bureau, j'ai testé à plus de 800MB/s.
Auriez vous une idée du problème ? la carte ethernet marque bien 1GB/S mais je sèche un peu, c'est visiblement mon PC qui ralenti ma connexion, faut modifier quoi ?
Merci |
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| Posté le: Mercredi 11 Juillet 2018 14:43:20
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
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| Tivi2 a écrit: |
Seuil petite question, sur mon PC bureau, mes test oscillent entre 100 et 200 MB/S en ethernet, alors que sur mon petit PC de bureau, j'ai testé à plus de 800MB/s.
Auriez vous une idée du problème ? la carte ethernet marque bien 1GB/S mais je sèche un peu, c'est visiblement mon PC qui ralenti ma connexion, faut modifier quoi ?
Merci |
Bonjour,
Les caractéristiques de ce PC peut-être pour voir ce qu'il en est ? Il est ancien ?
Processeur, mémoire ?
Tu as un DD SSD sur le PC qui affiche 800 Mbt/s ? pas sur l'autre ? |
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