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  Posté le: Mardi 3 Juillet 2018 09:17:39
NRA : GOB75
(Paris 05) V2   
Ligne : 1373 m (17 dB)
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colonius
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 07 Mar 2004
Messages : 9
Sexe : 
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonjour,
J'ai souscrit a un forfait Freebox mini 4k en fibre et j'ai reçu un email de Free me confirmant la promotion souscrite (mini 4k a 14.99e) il y a 8 jours mais depuis rien de plus.
Comme je n'ai pas d'identifiant fbx, je ne peux pas suivre l'inscription. Je ne sais même pas si l'inscription a été prise en compte.
Je ne peux pas demander une assistance Free sur le site car pas d'identifiants fbx et je ne peux pas appeler 1044 car je suis actuellement a l’étranger...
Aurez vous une idée de comment m'assurer que l'inscription a bien été prise en compte puis comment récupérer mon identifiant Freebox?
Merci d'avance.
Cdt |
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| Posté le: Mardi 3 Juillet 2018 09:19:59
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Sep 2007
Messages : 13435
Sexe :
Ville : Ile de France -ZMD
Forfait : Freebox Optique
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Bonjour
Pour tes identifiants reçu par email, regarde dans les dossiers SPAM, très souvent il se trouve là  |
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......._|_
///\(o_o)/\\\
...||| ` ' ||| ....:: Aide Tutoriels ::
>>>Données privées publiées (IP, N° Tel, ID) ayez le bon réflexe, NE Répondez PAS, faîtes un MP à l'intéressé pour qu'il puisse éditer son message, Merci<<<
INUTILE de recopier le message précédent [quote] si vous répondez juste en dessous. Faire "Répondre" et non "citer". Merci d'y penser. |
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| Posté le: Mardi 3 Juillet 2018 09:23:42
NRA : GOB75
(Paris 05) V2
Ligne : 1373 m (17 dB)
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colonius
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 07 Mar 2004
Messages : 9
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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| Busyspider a écrit: | Bonjour
Pour tes identifiants reçu par email, regarde dans les dossiers SPAM, très souvent il se trouve là |
problème resolu. en fait c’était bien cela. j'avais utilisée une 2eme adresse email pour la souscription qui pointait vers mon adresse principale. l'email était dans SPAM de l'adresse email secondaire.
merci |
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Dernière édition par colonius le Mardi 3 Juillet 2018 09:42:13; édité 1 fois |
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