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  Posté le: Mercredi 12 Septembre 2018 16:22:55
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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P-L
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 08 Sep 2018
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Forfait : Freebox Optique
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Bonjour,
Je suis éligible à la migration vers la Fibre Free depuis le 27 juillet 2018 
Je suis abonné Freebox depuis le 22 avril 2004.
Auparavant j'avais le forfait Free 50h.
Autant dire que je suis fan.
J'ai hâte de recevoir l'appel du service de Fibre Optique parce que je languis d'utiliser la Fibre.
Malheureusement, impossible de savoir quand, ni même s'il y a des techniciens en mission dans mon quartier en ce moment 
Pourtant, je suis très disponible les journées pour accueillir le technicien Free chez moi pour installer la prise et la jarretière depuis que je suis invalide 
Au cas où... je suis là 
Belle rentrée à tout le monde,
Pascal |
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| Posté le: Mercredi 12 Septembre 2018 21:07:37
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Juil 2006
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Bonsoir,
pouvez-vous me préciser votre adresse et votre batiment par message privé ?
J'ai l'impression que votre batiment est référencé sur une autre adresse. Il y a plusieurs adresses possibles pour accéder à votre immeuble/batiment ?
Merci, |
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Dernière édition par boïl le Jeudi 13 Septembre 2018 00:29:29; édité 1 fois |
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| Posté le: Jeudi 13 Septembre 2018 02:06:32
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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P-L
(Auteur du topic)
Nouveau
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| boïl a écrit: |
pouvez-vous me préciser votre adresse et votre batiment par message privé ?
J'ai l'impression que votre batiment est référencé sur une autre adresse. Il y a plusieurs adresses possibles pour accéder à votre immeuble/batiment ?
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Bonsoir,
Merci de m'avoir écrit.
Voilà. Je vous ai envoyé l'info en MP.
Il y a effectivement plusieurs accès physiques à l'immeuble donnant sur des rues différentes.
Les détails sont en MP.
PL |
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| Posté le: Vendredi 14 Septembre 2018 20:12:18
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
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Bonsoir,
merci, sur l'autre adresse, c'est en effet OK.
Il y a par contre un autre problème sur lequel je suis en train de me renseigner.
Je vous tiens au courant. |
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| Posté le: Samedi 15 Septembre 2018 02:42:00
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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P-L
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
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Bonsoir,
OK, merci.
Bon week-end,
PL |
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Dernière édition par P-L le Lundi 17 Septembre 2018 01:00:46; édité 2 fois |
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| Posté le: Lundi 17 Septembre 2018 11:53:51
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
Hors-ligne
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Bonjour,
vous allez être contacté sous peu. |
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| Posté le: Lundi 17 Septembre 2018 11:55:22
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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P-L
(Auteur du topic)
Nouveau
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Bonjour,
Merci infiniment
Belle semaine à vous,
PL |
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| Posté le: Mardi 18 Septembre 2018 16:48:06
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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P-L
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
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Youhouuu !!!
"Nous vous confirmons le rendez-vous d'installation de la fibre optique,
prévu le 26/09/2018 à 13h00 à votre domicile."
Vivement mercredi 26 ! Je suis heureux !
Je reviens vous dire lorsque tout est fini.
Merci infiniment,
PL. |
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| Posté le: Mardi 18 Septembre 2018 17:11:48
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
Hors-ligne
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| Cool |
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| Posté le: Mardi 18 Septembre 2018 20:44:37
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Geek1983
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 07 Aoû 2017
Messages : 228
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Forfait : Non abonné à Free
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Nickel !!!!
N'hésites pas à nous faire un retour sur le suivi et le raccordement |
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| Posté le: Mercredi 19 Septembre 2018 02:54:49
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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P-L
(Auteur du topic)
Nouveau
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| Geek1983 a écrit: | Nickel !!!!
N'hésites pas à nous faire un retour sur le suivi et le raccordement |
Oui, je reviendrai raconter tout ça après l'installation de la FO dans mon appart.
Il me tarde. Je suis comme un gamin avant Noël là ! |
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| Posté le: Mercredi 26 Septembre 2018 18:07:32
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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P-L
(Auteur du topic)
Nouveau
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Inscrit le : 08 Sep 2018
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Ville : Toulouse
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Bonjour,
Je suis déçu...
J'avais rendez-vous avec le technicien Free pour installer la fibre chez moi aujourd'hui à 13h (13h-15h), il est 18h et personne n'est venu. Je n'ai reçu aucun appel téléphonique non plus pour éventuellement me prévenir. Non, rien. Silence radio.
Je viens de contacter le 3244. Il ne savent pas pourquoi le rendez-vous n'a pas été honoré, ils n'ont pas de retour d'information à ce propos. Ils ne savent pas quoi me dire. Ils ont donc fait remonter mon appel au service concerné. C'est tout ce qu'ils peuvent me dire.
Je ne sais donc pas ce qui se passe. Ni ce qui va se passer.
Snif !
Bonne soirée,
PL |
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| Posté le: Mercredi 26 Septembre 2018 18:39:10
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Juil 2006
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Boïl - http://www.Free.fr
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| Posté le: Mercredi 26 Septembre 2018 19:57:56
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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P-L
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 08 Sep 2018
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| Posté le: Jeudi 27 Septembre 2018 17:51:40
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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P-L
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 08 Sep 2018
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Bonjour,
Une dame m'a appelé cet après-midi depuis un numéro local 05 31 .. .. .. pour me présenter d'abord des excuses pour l'absence du technicien à notre rendez-vous d'hier mercredi. Il était malade.
Elle m'a proposé un autre rendez-vous dans deux jours, le samedi 29 septembre, à 13h.
Donc, prochaine étape samedi 29 septembre à 13h.
Je vous tiendrai informés.
Belle soirée à vous,
PL |
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