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  Posté le: Lundi 3 Septembre 2018 16:02:02
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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carcasse
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 03 Sep 2018
Messages : 3
Sexe : 
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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bonjour ,
etant en zmd raccordement par orange , je suis eligible a leur offre depuis 4 mois (proposition commerciale de leur part avec raccordement sous 10 jours)
depuis debut juillet je suis eligible a la fibre chez Free mais je n'ai aucunne nouvelle de leur part
apres appel au service client , il m'ont repondu que j'etais elige , mais ne peuvent pas me donner de delai
mon debit etant trop faible en adsl pour la tv (freeze tres frequente) j'envisage de passer chez orange si je n'ai pas de nouvelle de Free
quelqu un pourrait il m'indiquer la marche a suivre pour avoir au moins un delai de raccordement chez Free ?
ps je suis de chartres dans l'eure et loir |
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| Posté le: Lundi 3 Septembre 2018 16:53:02
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Juil 2006
Messages : 44819
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Bonjour,
vous venez de recevoir un mail normalement. |
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_________________
Boïl - http://www.Free.fr
* Ne traite pas les messages privés non sollicités
* A chacun son topic
* Profil non rempli = pas de réponse |
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| Posté le: Lundi 3 Septembre 2018 18:30:13
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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carcasse
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 03 Sep 2018
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merci pour cette réactivité , en effet ,mail recu 30mn apres mon message
je dois m'absenter pour la semaine je commanderai la v6 a mon retour |
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| Posté le: Lundi 17 Septembre 2018 20:04:01
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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carcasse
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 03 Sep 2018
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bonjour
suite a mon message precedent, j'ai commandé la box V6 (compatible fribre ) le 06/09 et nous sommes le 17 , je n'ai aucune nouvelle à ce jour alors qu'un voisin a commandé la sienne en promotion Free en même temps que moi, il a déjà sa box et son installation est prévue le 18 septembre
si un corp pouvait me tenir au courant
merci d'avance |
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