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  Posté le: Samedi 29 Septembre 2018 19:35:51
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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RolTanguy
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 14 Fév 2008
Messages : 34
Sexe : 
Ville : Bordeaux
Forfait : Freebox Optique
Freebox : v6
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Bonjour à tous
Freenaute de longue date en ADSL, j'ai été démarché par téléphone par Free pour passer à la fibre... ce que j'ai accepté pensant y gagner un peu en débit (même si je ne me sers que du wifi, j'ai résilié la TV depuis un moment, je trouve que Molotov fonctionne mieux...).
Bref le tech passe mercredi dernier, installe le bouzin, ça prend un temps pas possible, il sort discuter avec des potes, me laisse la maison dans un état dégueulasse... mais bon, à son départ ça a l'air de marcher...
Depuis: déconnexion et bloqué étape 2...
Ticket d'incident ouvert, obligé de reposer une demi-journée au taf pour être présent...
Plus d'internet, deux demi-journées de congé de perdues...
Franchement ça la fout mal.
Bref, le SAV me disait qu'il ne pouvait prendre la main comme avec l'ADSL... A la lecture du forum je vois qu'il y a pas mal de problèmes et qu'un certain nombre sont résolus par les corps Free...
Si jamais l'un d'eux passait par là et pouvait faire un miracle? 
La bise à tous....
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| Posté le: Samedi 29 Septembre 2018 20:06:09
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Sep 2007
Messages : 13433
Sexe :
Ville : Ile de France -ZMD
Forfait : Freebox Optique
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Bonsoir
Indique ton identifiant (fbx ou numéro de ligne) dans ton profil pour avoir de l'aide. 
Sinon tu dois avoir un boitier ONU, avec des LED vertes et Orange , qui est allumé, éteint ?
Et puis sur l'afficheur de la Freebox, indique ce que tu trouves dans le menu fibre
SFP
Laser
Signal (détecté ou down)
LIen |
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_________________
......._|_
///\(o_o)/\\\
...||| ` ' ||| ....:: Aide Tutoriels ::
>>>Données privées publiées (IP, N° Tel, ID) ayez le bon réflexe, NE Répondez PAS, faîtes un MP à l'intéressé pour qu'il puisse éditer son message, Merci<<<
INUTILE de recopier le message précédent [quote] si vous répondez juste en dessous. Faire "Répondre" et non "citer". Merci d'y penser. |
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| Posté le: Samedi 29 Septembre 2018 20:34:05
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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RolTanguy
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 14 Fév 2008
Messages : 34
Sexe :
Ville : Bordeaux
Forfait : Freebox Optique
Freebox : v6
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Merci pour ta réponse Busyspider
J'ai mis à jour mon ID
Le nouveau boitier à côté est allumé (Led Verte)
Pour le menu rien que du classique j'imagine
SFP présent
Mobile MBCO (? j'arrive pas bien à lire les leds sont un peu vieilles je pense...ou c'est mes yeux...) ^_^
N° 868802 (? idem)
Laser absent
Laser RX absent
Laser TX inactif
Signal absent
Lien DOWN
La bise à tous |
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Dernière édition par RolTanguy le Samedi 29 Septembre 2018 20:36:06; édité 1 fois |
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