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  Posté le: Samedi 27 Octobre 2018 09:55:09
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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bernie38
(Auteur du topic)
Connaisseur
Hors-ligne
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Bonjour.
Suite à des travaux faits par Orange, ça y est, mon immeuble est éligible (depuis septembre, c'est tout frais)
Ce qui est étrange, c'est que j'ai été très rapidement contacté par courrier postal par Orange (oui, bon, ils ont été les premiers à savoir que la fibre était là), puis, moins d'une semaine après, par Bouygues, toujours par courrier postal, pour me vendre leur abonnement fibre.
Par contre, rien encore de la part de Free, je suis donc allé sur mon espace Freebox, "ma Freebox" puis "Afficher mon adresse IP et les caractéristiques de ma ligne" et là, Ô joie, je vois que je suis aussi éligible chez Free.
D'où ma question : quel est le délai, même approximatif, pour que Free me propose un abonnement fibre ?
Sachant quand même que je suis toujours avec ma vieille et fidèle V5, donc je sais que je devrai changer pour une Mini 4K, une V6 (voire une V7 lorsque elle sera dispo...)
Merci d'avance.
PS : vous l'aurez compris, je préfère largement rester chez Free... Du coup, on peut quasi me considérer comme un client "captif"  |
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Freebox dégroupé total depuis 2006 (V4 puis V5, puis mini 4K fibre depuis 11/2018)
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Dernière édition par bernie38 le Samedi 27 Octobre 2018 11:03:30; édité 1 fois |
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| Posté le: Samedi 27 Octobre 2018 11:41:03
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
Hors-ligne
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Bonjour,
vous allez être contacté sous peu. |
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Boïl - http://www.Free.fr
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* Profil non rempli = pas de réponse |
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| Posté le: Samedi 27 Octobre 2018 19:36:58
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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bernie38
(Auteur du topic)
Connaisseur
Hors-ligne
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Wahou, comme je dis souvent : la maison n'a qu'un rythme, le galop 
Un grand merci Boïl, je viens de recevoir un mail pour engager la procédure, et j'ai fait la demande d'échange de Freebox. Adieu ma chère V5 qui ne m'a jamais fait défaut ! J'espère que la suivante sera du même niveau  |
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