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  Posté le: Mercredi 21 Novembre 2018 12:01:11
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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hyrk
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 13 Oct 2006
Messages : 9
Sexe : 
Ville : Margny Les Compiegne
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonjour, j'ai fait une demande de déménagement et je n'ai aucune nouvelle depuis, pas de compte rien du tout  |
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| Posté le: Mercredi 21 Novembre 2018 12:30:33
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Sep 2007
Messages : 13432
Sexe :
Ville : Ile de France -ZMD
Forfait : Freebox Optique
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Bonjour
Regarde dans tes emails coté des dossiers SPAM, tu devrais trouver tes nouveaux identifiants pour suivre le déménagement sur le nouveau compte. |
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>>>Données privées publiées (IP, N° Tel, ID) ayez le bon réflexe, NE Répondez PAS, faîtes un MP à l'intéressé pour qu'il puisse éditer son message, Merci<<<
INUTILE de recopier le message précédent [quote] si vous répondez juste en dessous. Faire "Répondre" et non "citer". Merci d'y penser. |
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| Posté le: Mercredi 21 Novembre 2018 13:42:34
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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hyrk
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 13 Oct 2006
Messages : 9
Sexe :
Ville : Margny Les Compiegne
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Merci de votre réactivité, non je n'ai rien que celui la.
| Code: | Bonjour,
Nous avons reçu votre demande de Déménagement au forfait Free Haut
Débit pour votre ancienne ligne xx xx xx xx xx
Nous vous confirmons que cette demande a bien été enregistrée par nos
services.
Vous pouvez désormais brancher votre Freebox à votre nouveau domicile
et dès que votre ligne sera raccordée, votre connexion fonctionnera.
Nous vous remercions de l'intérêt que vous avez porté aux services de
Free Haut Débit et restons à votre entière disposition pour tout
information complémentaire.
Sincères salutations
L'équipe Free Haut Débit[quote][/quote] |
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| Posté le: Mercredi 21 Novembre 2018 14:15:41
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Sep 2007
Messages : 13432
Sexe :
Ville : Ile de France -ZMD
Forfait : Freebox Optique
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à quelle date as tu lancé la demande de déménagement ?
Tu aurais du recevoir les identifiants pour suivre l'activation ... |
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| Posté le: Mercredi 21 Novembre 2018 14:23:58
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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hyrk
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 13 Oct 2006
Messages : 9
Sexe :
Ville : Margny Les Compiegne
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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| Posté le: Mercredi 21 Novembre 2018 14:25:04
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Sep 2007
Messages : 13432
Sexe :
Ville : Ile de France -ZMD
Forfait : Freebox Optique
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| si mail pas dans les SPAM, il faudrait demander à Free te te le renvoyer.. pour tes identifiants. |
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| Posté le: Mercredi 21 Novembre 2018 14:38:35
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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hyrk
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 13 Oct 2006
Messages : 9
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Ville : Margny Les Compiegne
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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| non je ne trouve rien je vais être obliger de les appeler |
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| Posté le: Mercredi 21 Novembre 2018 14:46:57
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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hyrk
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 13 Oct 2006
Messages : 9
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Ville : Margny Les Compiegne
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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| Je n'ai accès a rien sans identifiant |
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| Posté le: Mercredi 21 Novembre 2018 14:49:57
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Sep 2007
Messages : 13432
Sexe :
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Forfait : Freebox Optique
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tes anciens identifiants hotline ? tu le les as pas ?
Appelle le 3244 depuis ton mobile (le mobile enregistré en contact chez Free) et tape le 1
Tu recevra en SMS tes identifiants hotline |
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| Posté le: Mercredi 21 Novembre 2018 16:56:28
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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hyrk
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 13 Oct 2006
Messages : 9
Sexe :
Ville : Margny Les Compiegne
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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| non il me demande un numero fixe |
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| Posté le: Mercredi 21 Novembre 2018 17:00:37
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Jan 2005
Messages : 33853
Sexe :
Ville : Paris 05
Forfait : Freebox Optique
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Pour accéder à l'interface de gestion de ta connexion
tu peux utiliser le N° de tél en 09xxx avec le même mot de passe que l'identifiant de la ligne 
(ne fonctionne pas avec un éventuel N° géographique porté) |
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Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/
Mini 4k fibre P2P PES75 |
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| Posté le: Mercredi 21 Novembre 2018 17:51:06
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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hyrk
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 13 Oct 2006
Messages : 9
Sexe :
Ville : Margny Les Compiegne
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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| C'est bon réglé merci pour vos informations ! au top |
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