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  Posté le: Jeudi 29 Novembre 2018 19:40:13
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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olivier3333
(Auteur du topic)
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : N/A
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Bonjour,
mon adresse vient d’être fibrée et lorsque je teste mon éligibilité a la fibre sur le site de Free, on m'indique que je suis bien éligible a cette offre
Cependant sur ma console abonné, je ne dispose pas de l'option me permettant de basculer de l'offre adsl à l'offre fibre.
quel est la procédure pour obtenir la migration?
merci des infos que vous pourrez m'apporter
très cordialement |
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