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[Résolu] Question sur la facturation de la Freebox Delta
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ADUF Index du Forum » Freebox dégroupé
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MessagePosté le: Lundi 24 Décembre 2018 14:28:53 NRA : BNY92 (Antony) V2 Tous les DSLAM de ce NRA sont joignablesMembres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 1105 m (16 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Jisse
(Auteur du topic)

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Hors-ligne

Inscrit le : 30 Sep 2004
Messages : 222
Sexe :
Ville : Antony

Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v6





Bonjour,
J'ai souscrit à la migration le jour de la présentation soit le 4 décembre vers 18h.
==> Compte tenu de mon ancienneté, je n'ai eu "que" 99¤ à régler
J'ai reçu ce matin le mail et le sms me proposant de poursuivre la procédure ( chose que je ferai à l'issue de mes vacances vers le 6 ou 7 janvier)
J ai cependant voulu tester le lien et je tombe direct sur la page me demandant de choisir (ou non) le pack sécurité et/ou le DD de 1To.
Ma question : j'ai donc déjà réglé 99¤ à l inscription, pouvez vous me confirmer que je ne serai pas débité une seconde fois ( mention "montant prélevé sur votre prochaine facture) si je coche les 2 accessoires.

Merci d'avance

Bien cordialement
_________________
Jissé
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MessagePosté le: Lundi 24 Décembre 2018 15:39:00 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
news11
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Inscrit le : 18 Sep 2009
Messages : 210
Sexe :

Forfait : Freebox Optique





Bonjour, impossible de retrouver l'article, mais si je me rappelle bien, Free va devoir rembourser
les abonnés de la 1ère heure les 99 euros. Je suppose que vous aurez effectivement
2 x 99 euros à régler dont 99 vous seront remboursés par Free plus tard...
Mais ce serait mieux qu'un Corp Free vous le confirme.

Modification du message: Autant pour moi, Free ne s'est pas prononcé officiellement sur la question des 99 euros, d"après cet article
https://www.universfreebox.com/article/47866/UFC-Que-Choisir-salue-la-reaction-rapide-de-Free-sur-la-presentation-de-son-offre-Freebox-Delta-mais


Dernière édition par news11 le Lundi 24 Décembre 2018 17:36:28; édité 2 fois
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