Retourner à l'accueil du site  
Design:
Accueil
Actu Freenews
FAQ
Forums
Glossaire
Etat du réseau
Dossiers
Dialogue en direct
Liens ADUF
Newsletter
Livre d'or
Statistiques
A propos de l'ADUF
[Résolu] Migration ADSL -> Fibre optique à partir du 19/02/2019
Aller en bas de la page
ADUF Index du Forum » Soucis techniques ou administratif Freebox Optique Aller à la page 1, 2  Suivante
Répondre au sujet Voir le sujet précédent : Voir le sujet suivant 
MessagePosté le: Vendredi 25 Janvier 2019 20:21:55 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
manuelr
(Auteur du topic)

Intéressé
Intéressé

Hors-ligne

Inscrit le : 31 Jan 2011
Messages : 65
Sexe :
Ville : Le Taillan Medoc

Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : Error4





Bonjour,
Fin d'année dernière j'ai reçu un mail d'Orange m'indiquant :


Citation:
Bonne nouvelle, la Fibre est à votre porte !

Vous pourrez souscrire à la Fibre Orange dès le 19/02/2019.

Bonjour Monsieur Manuel R.

Vous avez souhaité être informé de l'arrivée de la fibre à votre domicile situé au xxxxxxxx.
Orange a installé la fibre dans votre immeuble ou votre résidence et vous pourrez bientôt en profiter.

A très bientôt
L'équipe Fibre Orange.


Etant actuellement chez Free avec la Freebox révolution, je voulais savoir si quelqu'un savait si Free sera également présent dés le 19/02 ?
J'ai appelé le 3244 et le chat mais ils n'avaient aucune information.

Par avance merci
_________________
Enfin c'est juste mon avis! Wink
Manuelr


Dernière édition par manuelr le Vendredi 25 Janvier 2019 20:23:23; édité 1 fois
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
MessagePosté le: Vendredi 25 Janvier 2019 22:54:25 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
abel99
Connaisseur
Connaisseur


Hors-ligne

Inscrit le : 18 Jan 2005
Messages : 33830
Sexe :
Ville : Paris 05

Forfait : Freebox Optique





La HotLine n'a aucune vue sur le raccordement de la fibre ...

L'information la plus à jour se trouve en testant l'adresse postale du logement ici :
https://signup.Free.fr/subscribe2014/00_insert_addr.pl

Il y a déjà quelques adresses éligibles à Le Taillan Medoc
https://www.Free.fr/Freebox/informations/carte-des-debits.html
mais cette carte a souvent pas mal de retard.

Surveille l'interface de gestion de ta connexion pour voir si une ligne "Fibre ..." apparaît dans
"Ma Freebox" / "Afficher mon adresse IP..."

et vérifie tes moyens de contact : ligne fixe, mobile, mail
sans filtre sur les appels, les messages ou les SMS

Peut-être qu'un Corp Free de passage pourra t'en dire plus.
_________________
Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/

Mini 4k fibre P2P PES75
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
MessagePosté le: Vendredi 1 Février 2019 19:51:59 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
manuelr
(Auteur du topic)

Intéressé
Intéressé

Hors-ligne

Inscrit le : 31 Jan 2011
Messages : 65
Sexe :
Ville : Le Taillan Medoc

Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : Error4





Re,

Hier j'ai reçu un mail de SFR qui m'indique

Citation:
Madame, Monsieur,
Les choses avancent et nous vous en informons en priorité. Les équipes SFR vont démarrer les travaux de raccordement de votre adresse à la fibre. La fibre de SFR sera disponible dans les 4 prochains mois !


Mais toujours rien du côté de Free!
C'est quand même dingue qu'avec Free on n'arrive jamais à avoir des infos ! Le chat et l'assistance aux tels ne savent rien !

Est ce que qu'un Corps Free pourrait m'indiquer si mon adresse est prévue à la Fibre de Free ?

Merci
_________________
Enfin c'est juste mon avis! Wink
Manuelr


Dernière édition par manuelr le Vendredi 1 Février 2019 19:53:22; édité 1 fois
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
MessagePosté le: Vendredi 8 Février 2019 22:30:28 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
manuelr
(Auteur du topic)

Intéressé
Intéressé

Hors-ligne

Inscrit le : 31 Jan 2011
Messages : 65
Sexe :
Ville : Le Taillan Medoc

Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : Error4





Re personne n'a des infos du coup?
_________________
Enfin c'est juste mon avis! Wink
Manuelr
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
MessagePosté le: Dimanche 10 Février 2019 09:45:49 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
abel99
Connaisseur
Connaisseur


Hors-ligne

Inscrit le : 18 Jan 2005
Messages : 33830
Sexe :
Ville : Paris 05

Forfait : Freebox Optique





A mon avis, tu n'auras rien de mieux avant que la commercialisation soit ouverte (donc le 19 février)
et même à cette date la HotLine ne te sera d'aucune aide.

Il faudra surtout que ton adresse soit éligible à la fibre Orange ici :
https://reseaux.orange.fr/cartes-de-couverture/fibre-optique
avant de faire le test de ton adresse chez Free.
_________________
Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/

Mini 4k fibre P2P PES75
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
MessagePosté le: Mardi 19 Février 2019 20:05:17 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
manuelr
(Auteur du topic)

Intéressé
Intéressé

Hors-ligne

Inscrit le : 31 Jan 2011
Messages : 65
Sexe :
Ville : Le Taillan Medoc

Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : Error4





Bonjour,

Depuis hier je suis donc éligible à la fibre ... mais avec Orange uniquement pour le moment.

Bonne nouvelle, vous êtes éligible à la Fibre. Le raccordement proposé est en fibre optique


Est ce qu'un "Corps Free" aurait la gentillesse de m'indiquer si une date est prévue chez Free ?
Si besoin mon n° de tel est dans mon profil

Par avance merci
_________________
Enfin c'est juste mon avis! Wink
Manuelr
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
MessagePosté le: Mercredi 20 Février 2019 19:35:07 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
manuelr
(Auteur du topic)

Intéressé
Intéressé

Hors-ligne

Inscrit le : 31 Jan 2011
Messages : 65
Sexe :
Ville : Le Taillan Medoc

Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : Error4





Personne pour m'aider ?
_________________
Enfin c'est juste mon avis! Wink
Manuelr
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
MessagePosté le: Mercredi 20 Février 2019 21:59:21 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Dodgers
Connaisseur
Connaisseur

Hors-ligne

Inscrit le : 30 Mar 2014
Messages : 2174
Sexe :
Ville : Strasbourg

Forfait : Freebox Optique





Il faut attendre que le PM dont tu dépends soit raccordé.
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
MessagePosté le: Jeudi 21 Février 2019 07:59:23 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
manuelr
(Auteur du topic)

Intéressé
Intéressé

Hors-ligne

Inscrit le : 31 Jan 2011
Messages : 65
Sexe :
Ville : Le Taillan Medoc

Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : Error4





Bonjour et merci pour ta réponse,
Mais qu'est ce que ça signifie ?

Citation:
Il faut attendre que le PM dont tu dépends soit raccordé.


Si Orange propose des offres en Fibre ça signifie bien que ma maison est raccordable ?

Comme est ce que l'on sait si le "PM" est raccordé ?

merci
_________________
Enfin c'est juste mon avis! Wink
Manuelr
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
MessagePosté le: Jeudi 21 Février 2019 16:59:44 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Dodgers
Connaisseur
Connaisseur

Hors-ligne

Inscrit le : 30 Mar 2014
Messages : 2174
Sexe :
Ville : Strasbourg

Forfait : Freebox Optique





Regarde ce schéma https://www.universfreebox.com/UserFiles/image/ftth(6).png
Si le câble Free (disons le rouge) entre le NRO et le Point de mutualisation n'est pas installé, tu n'es pas éligible Free.
Si le câble Orange (disons le jaune) est installé, tu es éligible Orange.

Techniquement tu es raccordable à la fibre, mais tu n'auras pas de synchronisation de la Freebox en étant connecté sur la fibre tant que le câble Free NRO => PM n'est pas installé et en fonctionnement.

Pour savoir quand il sera raccordé il faut tester ton éligibilité sur le site de Free.


Dernière édition par Dodgers le Jeudi 21 Février 2019 17:01:15; édité 1 fois
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
MessagePosté le: Vendredi 22 Février 2019 23:32:25 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
manuelr
(Auteur du topic)

Intéressé
Intéressé

Hors-ligne

Inscrit le : 31 Jan 2011
Messages : 65
Sexe :
Ville : Le Taillan Medoc

Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : Error4





Super merci pour le schéma.
Sfr m'a averti que je serai éligible chez eux dans 4 mois.

Ce qui m'énerve le plus avec Free c'est qu'on a jamais aucune info!
Même la hotline ne sait pas
_________________
Enfin c'est juste mon avis! Wink
Manuelr
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
MessagePosté le: Vendredi 22 Février 2019 23:56:45 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Busyspider
Connaisseur
Connaisseur


Hors-ligne

Inscrit le : 27 Sep 2007
Messages : 13410
Sexe :
Ville : Ile de France -ZMD

Forfait : Freebox Optique





Bonsoir,

Le Taillan Medoc est en ZMD - Orange (Zone Moyennement Dense) Donc c 'est le réseau Orange qui est déployé (et que Free co-finance)


manuelr a écrit:

Depuis hier je suis donc éligible à la fibre ... mais avec Orange uniquement pour le moment.


Donc si éligible Orange potentiellement et réglementairement tu es éligible Free également . Le PM est forcément activé puisque c'est un PM Orange Wink le même pour Free

Free va venir un peu de patience Smile


Ps : la hotline n'a aucune info sur les planning fibre. çà sert à rien de leur demander.
_________________
......._|_
///\(o_o)/\\\
...||| ` ' ||| ....:: Aide Tutoriels ::

>>>Données privées publiées (IP, N° Tel, ID) ayez le bon réflexe, NE Répondez PAS, faîtes un MP à l'intéressé pour qu'il puisse éditer son message, Merci<<<
INUTILE de recopier le message précédent [quote] si vous répondez juste en dessous. Faire "Répondre" et non "citer". Merci d'y penser.
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé Visiter le site web du posteur
MessagePosté le: Samedi 23 Février 2019 12:52:14 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
manuelr
(Auteur du topic)

Intéressé
Intéressé

Hors-ligne

Inscrit le : 31 Jan 2011
Messages : 65
Sexe :
Ville : Le Taillan Medoc

Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : Error4





Ah merci pour cette info.
Par contre pas de délais?
D'expérience tu sais pas combiens çà prend de temps?
Plutôt de l'ordre de la semaine ? 3 mois 6mois 1 an?

Merci
_________________
Enfin c'est juste mon avis! Wink
Manuelr
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
MessagePosté le: Samedi 23 Février 2019 14:25:23 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Busyspider
Connaisseur
Connaisseur


Hors-ligne

Inscrit le : 27 Sep 2007
Messages : 13410
Sexe :
Ville : Ile de France -ZMD

Forfait : Freebox Optique





Les délais peuvent être très variables, le lendemain, dans 8 jours, semaines, mois .. on ne sait pas.

Mais on voit bien que Free a mis le turbo pour raccorder à la fibre, alors tous les espoirs sont permis.
_________________
......._|_
///\(o_o)/\\\
...||| ` ' ||| ....:: Aide Tutoriels ::

>>>Données privées publiées (IP, N° Tel, ID) ayez le bon réflexe, NE Répondez PAS, faîtes un MP à l'intéressé pour qu'il puisse éditer son message, Merci<<<
INUTILE de recopier le message précédent [quote] si vous répondez juste en dessous. Faire "Répondre" et non "citer". Merci d'y penser.
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé Visiter le site web du posteur
MessagePosté le: Mardi 5 Mars 2019 08:21:49 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
manuelr
(Auteur du topic)

Intéressé
Intéressé

Hors-ligne

Inscrit le : 31 Jan 2011
Messages : 65
Sexe :
Ville : Le Taillan Medoc

Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : Error4





Bonjour,

depuis ce matin j'ai le message ci-dessous qui s'affiche quand je fais le test d'éligibilité sur le site de Free

Citation:
Bonne nouvelle! Vous avez la fibre optique Free!



Pouvez-vous m'indiquer quelle est la prochaine étape ? est ce qu'il est possible de contacter Free afin de prendre rendez-vous pour les travaux ?
Quand je vais sur mon espace abonné, pour le moment je n'ai pas de trace de migration prévue.

Merci d'avance
_________________
Enfin c'est juste mon avis! Wink
Manuelr
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
 ADUF Index du Forum »  Soucis techniques ou administratif Freebox Optique Aller en haut de la page
Toutes les heures sont à l'heure légale française  
Page 1 sur 2  
Aller à la page 1, 2  Suivante
  
Sauter vers:  
Répondre au sujet  


Déclaration CNIL n°1012304 Partiellement basé sur phpBB © 2001, 2006 phpBB Group Traduction par : phpBB-fr.com