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  Posté le: Lundi 18 Mars 2019 17:35:30
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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L628
(Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 26 Avr 2017
Messages : 54
Sexe : 
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonjour à tous,
Je suis abonné Free et j'ai actuellement un forfait à 9,99 euros qui finit dans un mois. Je suis satisfait de Free et souhaite rester chez Free.
Je souhaiterais rendre ma V6 pour une Crystal car je n'ai pas besoin de la TV mais juste d'une connexion Internet.
Je ne peux pas être coupé car je loue mon appartement et les locataires paient pour avoir Internet.
Question:
Puis-je effectuer cette migration sans coupure et autres frais puisque je reste chez Free?
Comment procéder?
Merci pour votre aide
Bien sûr j'ai essayé l'usine à gaz du 3244 et aucun service ne correspond à ma demande. Je suis trimbalé pendant de longures minutes pour ne jamais aboutir puisque je ne suis dans aucun cas concret.
Merci pour votre aide précieuse. |
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| Posté le: Lundi 18 Mars 2019 17:53:15
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Sep 2007
Messages : 13411
Sexe :
Ville : Ile de France -ZMD
Forfait : Freebox Optique
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Bonjour
Je ne pense pas me tromper, mais il me semble bien que depuis une Freebox Révolution on ne puisse pas rétrograder d'offre vers une Freebox Crystal .  (en migration, changer de Freebox)
EDIT : C'est bien cela
https://www.Free.fr/assistance/130.html
| Citation: | | Si vous disposez d'une offre Freebox Revolution, vous pourrez migrer vers l'offre Freebox Mini 4K via le lien intitulé Renouveler ma Freebox par une Freebox Mini 4K. |
Bien évidemment on peut également migrer en Freebox Delta, le lien n'est pas à jour . |
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_________________
......._|_
///\(o_o)/\\\
...||| ` ' ||| ....:: Aide Tutoriels ::
>>>Données privées publiées (IP, N° Tel, ID) ayez le bon réflexe, NE Répondez PAS, faîtes un MP à l'intéressé pour qu'il puisse éditer son message, Merci<<<
INUTILE de recopier le message précédent [quote] si vous répondez juste en dessous. Faire "Répondre" et non "citer". Merci d'y penser.
Dernière édition par Busyspider le Lundi 18 Mars 2019 18:00:28; édité 1 fois |
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| Posté le: Lundi 18 Mars 2019 18:24:11
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Jan 2005
Messages : 33833
Sexe :
Ville : Paris 05
Forfait : Freebox Optique
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Depuis l'interface de gestion d'une Freebox Révolution on a :
| Citation: | Migrer vers le Forfait Freebox Révolution avec TV by CANAL Panorama
Echanger ma Freebox par une Freebox Delta NOUVEAU
Echanger ma Freebox par une Freebox Mini 4K |
La mini 4k coutera moins cher que la Crystal avec l'option TV incluse, non ?
(c'est ce que j'ai sur la fibre : 29,99 ¤ ) |
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_________________
Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/
Mini 4k fibre P2P PES75 |
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| Posté le: Lundi 18 Mars 2019 18:35:13
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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L628
(Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 26 Avr 2017
Messages : 54
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Ah bon?
La mini 4K est à combien par mois?
Possible de retirer le player TV juste et de laisser juste le serveur pour internet? |
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Dernière édition par L628 le Lundi 18 Mars 2019 18:36:16; édité 1 fois |
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| Posté le: Lundi 18 Mars 2019 19:04:08
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Jan 2005
Messages : 33833
Sexe :
Ville : Paris 05
Forfait : Freebox Optique
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Vérifie ce qui est proposé comme tarif sur l'interface de gestion du compte (avant de valider  )
Au pire une simulation de résiliation et une discussion avec le conseiller devrait permettre ce tarif (ou moins ? )
Tu peux toujours laisser le Player dans son carton si tu ne proposes pas la TV par la connexion.
Avantage de la mini 4k par rapport à une Crystal :
si elle peut être placée à un endroit inaccessible (placard ou pièce fermée) :
tu peux proposer seulement une connexion wifi "invité" |
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Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/
Mini 4k fibre P2P PES75 |
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