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  Posté le: Vendredi 8 Mars 2019 16:35:37
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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devill80
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 09 Jan 2009
Messages : 47
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Ville : BOVES
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonjour à tous,
j'ai déménagé et donc demandé un déménagement de mon abonnement Freebox.
Malheureusement depuis cela, ma Freebox est bloqué en étape 2 et je ne sais plus quoi faire. Cela dure depuis des jours...
J'ai créé un ticket d'assistance, mais le retour de Free est qu'ils ne constatent rien d'anormal.
A ce jour je n'ai plus de tv, téléphone ou internet.
Quelqu'un peut m'aider ou à minima me dire ce qu'il se passe?
Merci d'avance
Identifiant technique de ligne ADSL : 0322526242
Raccordée actuellement en offre : Dégroupage total NDI
NRA : COR80
Longueur : 4055 mètres
Affaiblissement : 42 dB |
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_________________
Dernière édition par devill80 le Vendredi 8 Mars 2019 16:36:57; édité 1 fois |
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