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  Posté le: Mercredi 20 Mars 2019 18:11:41
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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legend8575
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Bonjour à tous,
je me suis abonné à la fibre chez Free suite à plusieurs mésaventure avec SFR.
Je me pose la question de savoir sous combien de temps on peut espérer un rendez vous avec technicien pour l'installation du PTO ( immeuble déjà fibré mais appartement non raccordé).
Je suis toujours à l'étape 1 du suivi si quelqu'un connais les délais de Free ça m'intéresse 
Merci de m'avoir lu. |
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Dernière édition par legend8575 le Mercredi 20 Mars 2019 18:34:29; édité 3 fois |
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| Posté le: Mercredi 20 Mars 2019 23:31:59
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
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Bonsoir,
je regarde.
2 questions :
- êtes vous sûr qu'il n'y a pas de prise fibre dans le logement ?
- vous aviez fait une demande en fibre chez SFR ?
Merci, |
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Boïl - http://www.Free.fr
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| Posté le: Mercredi 20 Mars 2019 23:41:06
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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legend8575
(Auteur du topic)
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Bonsoir, oui pas de prise fibre dans le logement car il était câblé coaxial par SFR FFTLA mais la fibre est bien installé dans l'immeuble beaucoup de mes voisins sont fibré FTTH.
SFR ne m'a jamais proposé de fibré FTTH et aucune demande n'a été faite chez eux pour ma part. |
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| Posté le: Mercredi 20 Mars 2019 23:43:38
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
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| OK, c'est très clair, je vous tiens au courant. |
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Boïl - http://www.Free.fr
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| Posté le: Mercredi 20 Mars 2019 23:44:46
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legend8575
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| Posté le: Jeudi 21 Mars 2019 19:33:59
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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legend8575
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SMS reçu cette après midi pour prise de rendez-vous le 26/03.
Suivi Free toujours en étape 1 j'attend impatiemment mardi prochain ainsi que la box  |
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| Posté le: Mardi 26 Mars 2019 13:18:36
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legend8575
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Bonjour, installation du PTO effectué ce midi comme prévu avec même un peut d'avance. Par contre aucune nouvelle de la Freebox et du suivi toujours bloqué étape 1.
Un freecorp peut il m'informer sur l'étape de livraison de la box ? |
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