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  Posté le: Mercredi 20 Mars 2019 20:45:21
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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poldec
(Auteur du topic)
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Freebox : N/A
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Bonjour à tous
Migré depuis peu à la fibre, avec Freebox Mini4K, je constate régulièrement des déconnexions avec redémarrage de la Freebox.
Est ce normal pour une ligne FTTH ? Je pensais être débarrassé de ces déconnexions intempestives que je croyais uniquement pour les lignes ADSL....
merci pour vos retours |
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| Posté le: Mercredi 20 Mars 2019 22:13:57
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Dodgers
Connaisseur
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Redémarrage de la Freebox?
Tu veux dire que la box perd la synchro et repasse en étape 2/3 puis synchro etc?
Ou qu'elle redémarre électriquement? |
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| Posté le: Jeudi 21 Mars 2019 09:47:19
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
Connaisseur
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Forfait : Freebox Optique
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| Si tu as des Freeplugs, essaie celui du Player pour alimenter le Server |
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Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/
Mini 4k fibre P2P PES75 |
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| Posté le: Jeudi 21 Mars 2019 13:08:29
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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poldec
(Auteur du topic)
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| Dodgers a écrit: | Redémarrage de la Freebox?
Tu veux dire que la box perd la synchro et repasse en étape 2/3 puis synchro etc?
Ou qu'elle redémarre électriquement? |
Bonjour,
Elle s’éteint brièvement, puis redémarre de l’étape 1 jusqu'à la 9 |
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| Posté le: Jeudi 21 Mars 2019 13:12:23
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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poldec
(Auteur du topic)
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| abel99 a écrit: | | Si tu as des Freeplugs, essaie celui du Player pour alimenter le Server |
Bonjour,
J'ai en effet inversé les freeplugs, sans résultat...
J'ai également placé le server bien a l'air libre, trouvant depuis le début que ça chauffe plutôt vite |
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| Posté le: Jeudi 21 Mars 2019 18:23:51
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Dodgers
Connaisseur
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Si elle redémarre et revient a l'étape 9, le problème vient de la box et non de la connexion.
Les températures de la box server sont bonnes? |
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| Posté le: Jeudi 21 Mars 2019 18:28:13
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
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Contacte la HotLine au 3244
de préférence depuis Free Mobile (gratuit)
pour éviter une coupure de la communication si des tests sont demandés.
Ou par Face to Free si tu as le matériel adapté :
https://assistance.Free.fr/facetofree/ |
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Mini 4k fibre P2P PES75 |
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| Posté le: Vendredi 22 Mars 2019 13:33:10
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poldec
(Auteur du topic)
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| Dodgers a écrit: | Si elle redémarre et revient a l'étape 9, le problème vient de la box et non de la connexion.
Les températures de la box server sont bonnes? |
C'est essentiellement cette information la qui m’intéresse, que cela provient de la box et non de la ligne.
Pour la température, tout dépends de ce qui est acceptable. Je dirai qu'elle doit tourner aux alentours de 60°C |
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| Posté le: Vendredi 22 Mars 2019 13:35:54
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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poldec
(Auteur du topic)
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| abel99 a écrit: | Contacte la HotLine au 3244
de préférence depuis Free Mobile (gratuit)
pour éviter une coupure de la communication si des tests sont demandés.
Ou par Face to Free si tu as le matériel adapté :
https://assistance.Free.fr/facetofree/ |
Pour tout dire, je suis en attente de migration Freebox V6 (la mini 4K ne répondant pas à mes attentes), et le but de ma demande était surtout d'avoir une idée sur l'origine : box ou ligne fibre |
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Freebox V6
LYA59 |
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| Posté le: Dimanche 24 Mars 2019 13:38:05
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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poldec
(Auteur du topic)
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Re bonjour,
Suite à la réception de la Freebox V6, ce problème n'est plus réapparu depuis.
Donc je pense que le souci était lié à la box en elle même.
Merci pour vos aides. |
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Freebox V6
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