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  Posté le: Mercredi 24 Avril 2019 16:14:45
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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nicofer
(Auteur du topic)
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Inscrit le : 24 Avr 2019
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonjour. J'ai une panne totale des services Free depuis plus de 10 jours aujourd'hui (depuis le 14/04). Le fameux "suivi" de Free me donne ponctuellement des informations sur le fait que le dossier avance mais ça me semble en fait tourner en rond. Connaissez-vous le délais moyens d'intervention ? Quelqu'un est il déjà resté en rade aussi longtemps ?
LE 14 /04 : Une demande de vérification des équipements de l'opérateur historique a été lancée.
LE 17/04 : l'opérateur historique nous informe n'avoir détecté aucune anomalie
LE 19 / 04 : Une demande de vérification des équipements de l'opérateur historique a été lancée.
CA TOURNE UN PEU EN BOUCLE NON ? |
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