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  Posté le: Jeudi 9 Mai 2019 19:24:47
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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lagame69
(Auteur du topic)
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 14 Jan 2006
Messages : 333
Sexe : 
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Forfait : Freebox Optique
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Bonjour
J'ai reçu la visite d'une personne de chez Orange pour avoir la fibre , il ma laissé une brochure
Par curiosité je suis allé sur le site de Free et je suis eligible !!
J'aimerais pouvoir passer à la fibre et obtenir enfin un débit en upload correct
Personne de Free ici pourrais accelerer le process? et me migrer ?
Merci d'avance |
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| Posté le: Jeudi 9 Mai 2019 19:45:59
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Juil 2006
Messages : 44820
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonsoir,
pouvez-vous vérifier le numéro indiqué dans votre profil ?
Il me semble faux |
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Boïl - http://www.Free.fr
* Ne traite pas les messages privés non sollicités
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* Profil non rempli = pas de réponse |
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| Posté le: Jeudi 9 Mai 2019 19:47:25
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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lagame69
(Auteur du topic)
Habitué
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Bonjour
Ah oui c est carrement pas le bon , je viens de le modifier
Merci |
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| Posté le: Jeudi 9 Mai 2019 20:46:16
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
Hors-ligne
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C'est mieux 
Vous serez contacté d'ici quelques jours. |
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Boïl - http://www.Free.fr
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| Posté le: Jeudi 9 Mai 2019 21:23:08
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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lagame69
(Auteur du topic)
Habitué
Hors-ligne
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| boïl a écrit: | C'est mieux
Vous serez contacté d'ici quelques jours. |
Super merci beaucoup
Je vous tiendrais informé |
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| Posté le: Dimanche 12 Mai 2019 04:14:24
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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lagame69
(Auteur du topic)
Habitué
Hors-ligne
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c est du rapide ! merci
Mail reçu et rdv pris le pour le 20
J'ai deja une PTO dans mon salon , en fin de compte le technicien aura juste a brancher la fibre a la cave et mettre la jarretiere non ? |
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| Posté le: Dimanche 12 Mai 2019 07:34:59
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Sep 2007
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Forfait : Freebox Optique
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| lagame69 a écrit: |
J'ai deja une PTO dans mon salon , en fin de compte le technicien aura juste a brancher la fibre a la cave et mettre la jarretiere non ? |
Bonjour
Oui pas de nouveau branchement à faire dans le logement puisque déjà en place.
Appartement ? immeuble ? je suppose
Et ce que tu nommes "cave" c'est le local opérateur ? Dans ce cas il faut t'assurer que le jour J... tu disposes bien des clés pour accéder à ce local, pour que le Tech puisse modifier la jarretière.
Pour info sur la PTO le début du numéro commence comment ? merci |
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INUTILE de recopier le message précédent [quote] si vous répondez juste en dessous. Faire "Répondre" et non "citer". Merci d'y penser. |
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| Posté le: Dimanche 12 Mai 2019 15:20:33
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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lagame69
(Auteur du topic)
Habitué
Hors-ligne
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Ville : Lyon
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c'est un appartement
La PTO commence par FI
Effectivement merci de m'avoir fais penser je vais avertir l'opac pour l'ouverture de la cave
Normalement ca devrais etre rapide ^^ |
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| Posté le: Dimanche 12 Mai 2019 19:58:32
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Sep 2007
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| FI = Opérateur d'immeuble c'est Orange |
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| Posté le: Mercredi 15 Mai 2019 19:05:14
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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lagame69
(Auteur du topic)
Habitué
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| Busyspider a écrit: | | FI = Opérateur d'immeuble c'est Orange |
merci de l'info
C'est le technicien qui fournit l'ONT ou il est envoyé par colis ? |
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| Posté le: Mercredi 15 Mai 2019 19:57:24
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Sep 2007
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Bonsoir
Ce n'est pas un ONT ( pas comme Orange avec des raccordements Ethernet) mais un Boitier noir ONU qui se branche en intermédiaire entre la PTO et la Freebox (enfin très près de la Freebox)
Si Freebox Révolution ou Freebox mini4K : C'est le Technicien qui va apporter tout le kit optique : Boitier ONU, SFP, jarretière et il fera le branchement sur la Freebox.
Si Freebox Delta le module optique est déjà inséré dans le Server de la Freebox, le tech amènera alors juste la jarretière. Et dans ce cas, pas de boitier ONU. |
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Dernière édition par Busyspider le Mercredi 15 Mai 2019 20:00:45; édité 1 fois |
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| Posté le: Lundi 20 Mai 2019 08:37:02
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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lagame69
(Auteur du topic)
Habitué
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Je reviens vers vous
Le technicien est passé pile à l'heure tres serieux
Mais je n'ai toujours pas la fibre , apparement pas de signal grrrrrrr
C'est pas normal , Free donne des rdv sans s'assurer du signal au PMZ , comment je fais maintenant ?
Boil pourrais tu m'aider stp?
Merci de ton efficacité |
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Dernière édition par lagame69 le Lundi 20 Mai 2019 08:39:27; édité 1 fois |
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| Posté le: Lundi 20 Mai 2019 08:51:34
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
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Bonjour
Ton ADSL marche bien toujours, rebranche le si pas fait ... |
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| Posté le: Lundi 20 Mai 2019 08:56:29
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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lagame69
(Auteur du topic)
Habitué
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Ville : Lyon
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Oui elle remarche , par contre je sais pas quand va etre résolu le souci  |
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| Posté le: Lundi 20 Mai 2019 09:04:05
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
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Déjà tu as un accès internet (ouf)
Sinon parfois c'est un souci de route optique à mettre à jour ... |
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