|
Posté le: Lundi 28 Octobre 2019 21:28:30
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
monia5768 (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 28 Oct 2019 Messages : 16
Sexe :
Ville : Houssen
Forfait : Freebox Optique
Freebox : N/A
|
|
|
|
|
|
|
Bonjour,
ma commune à été fibré depuis le début d'année, et depuis septembre mon logement est éligible à la fibre chez orange , sfr, et Free.
Sauf que dans mon adresse d'installation de la ligne ADSL il y a une erreur, j'habite au 18A et il est noté que le 18. Or le 18 n'est pas éligible chez Free à la fibre....Donc je ne peux pas bénéficier de la fibre en appelant Free!
Je leur ai déjà indiqué l'erreur il y plusieurs semaines, envoyé 2 justificatifs de domicile récent par mail, mais rien ne change.
Que faire??
merci d'avance |
|
|
|
|
Posté le: Lundi 28 Octobre 2019 21:41:19
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
| |
|
|
boïl
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Juil 2006 Messages : 44820
Sexe :
Ville : Paris
Forfait : Freebox Dégroupage Total
|
|
|
|
|
|
|
|
_________________ Boïl - http://www.Free.fr
* Ne traite pas les messages privés non sollicités
* A chacun son topic
* Profil non rempli = pas de réponse |
|
|
|
Posté le: Mercredi 30 Octobre 2019 17:39:55
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
monia5768 (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 28 Oct 2019 Messages : 16
Sexe :
Ville : Houssen
Forfait : Freebox Optique
Freebox : N/A
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Posté le: Mercredi 30 Octobre 2019 18:24:18
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
| |
|
|
boïl
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Juil 2006 Messages : 44820
Sexe :
Ville : Paris
Forfait : Freebox Dégroupage Total
|
|
|
|
|
|
|
C'est réglé, vous serez contacté dans les prochains jours. |
|
_________________ Boïl - http://www.Free.fr
* Ne traite pas les messages privés non sollicités
* A chacun son topic
* Profil non rempli = pas de réponse |
|
|
|
|
|