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Attente d'un appel pour RDV technicien Free depuis des jours
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ADUF Index du Forum » Soucis techniques ou administratif Freebox Optique
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MessagePosté le: Mercredi 15 Janvier 2020 16:46:55 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Ph3nol
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Hors-ligne

Inscrit le : 25 Juil 2012
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Ville : GIGNAC-LA-NERTHE

Forfait : Freebox Optique





Bonjour,

Cela fait des jours que j'attends un contact pour prise de RDV avec un technicien Free afin de finaliser l'installation de mon FFTH.
J'ai appelé au bout de quelques jours, mais "pas de visibilité sur les plannings" et "je dois attendre" le fameux appel...

Est-ce une situation classique ?
Connaissez-vous un moyen d'accélérer les choses ?

Merci par avance.
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MessagePosté le: Mercredi 15 Janvier 2020 17:53:30 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
mathieu82
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Inscrit le : 10 Déc 2004
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Forfait : Freebox Optique





Malheureusement oui classique...
L'attente peut être longue.
Premier abonnement ou migration ?
Courage.
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MessagePosté le: Mercredi 15 Janvier 2020 17:57:09 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Ph3nol
(Auteur du topic)

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Messages : 20
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Ville : GIGNAC-LA-NERTHE

Forfait : Freebox Optique





Premier abonnement... Crying or Very sad
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MessagePosté le: Mercredi 15 Janvier 2020 20:07:41 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
erwin5
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Messages : 5
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Salut

cela fait 1 mois et demi que j'attend et toujours rien.je patiente j'ai créé aussi un post pour cela il y a quelques jours j'arrive meme a un point ou j'ai envie de resilier. j'attend jusque la fin du mois et si rien je part.

En tout cas bon courage a toi aussi pour l'attente.
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MessagePosté le: Mercredi 15 Janvier 2020 22:09:10 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
mathieu82
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Sans doute beaucoup de monde...
Toujours étape une...
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