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[Résolu] Eligible fibre mais pas de migration proposée
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ADUF Index du Forum » Discussions sur la FTTH
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MessagePosté le: Samedi 25 Mai 2019 16:21:59 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
lp92
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Inscrit le : 25 Mai 2019
Messages : 3
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Ville : Antony

Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : v5





Bonjour,

Abonné Free ADSL depuis des années, en testant mon éligibilité à la fibre Free, j'ai depuis quelques mois le message "Bonne nouvelle! Vous avez la fibre optique Free!". Dans mon espace abonné une "Ligne Fibre Optique" est apparue également il y a un certain temps. En revanche, aucun lien pour passer sur la fibre dans mon espace abonné ni d'email reçu à ce jour.
Je pourrais passer chez Orange chez qui je suis également éligible à la fibre mais je préférerais rester chez Free.
Si un corp Free lit ceci, y a-t-il moyen d'accélérer les choses, ou me dire quand cela sera possible ?

Merci et bonne journée !

LP
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MessagePosté le: Samedi 25 Mai 2019 16:30:15 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
boïl
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Hors-ligne

Inscrit le : 02 Juil 2006
Messages : 44820
Sexe :
Ville : Paris

Forfait : Freebox Dégroupage Total





Bonjour,

vous allez être contacté d'ici quelques jours.
_________________
Boïl - http://www.Free.fr
* Ne traite pas les messages privés non sollicités
* A chacun son topic
* Profil non rempli = pas de réponse
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MessagePosté le: Samedi 25 Mai 2019 22:54:03 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
lp92
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Super, merci !

LP


Dernière édition par lp92 le Samedi 25 Mai 2019 22:54:23; édité 1 fois
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MessagePosté le: Mardi 28 Mai 2019 22:38:12 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
lp92
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Ça avance, j'ai été contacté et le rendez-vous est pris !

LP
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