Quand tout va bien , il faut aussi le dire

yyoppo · Connaisseur **Hors-ligne**

Bonjour

quand tout va bien , il faut aussi le dire

en effet , il y a 8 jours j'ai reçu un mail de Free me disant que j'avais la possibilité de changer de Freebox gratuitement pour bénéficier d'un boitier compatible fibre

j'ai répondu dans la foulée => 2 jours plus tard j'ai reçu ne nouveau matériel

illico presto je reçois un mail m'informant que je peut prendre rendez vous pour l'installation de la fibre => rendez vous pris immédiatement pour 4 jours plus tard

l’installation s'est déroulée parfaitement , avec un technicien compétant et aimable , très à l'écoute .

il a installé le terminal optique là ou je l'ai demandé (et je dois dire qu'il en a un peu bavé )

le seul point négatif ( si on peut dire ) c'est que la prise Ethernet des freeplugs ne comporte pas de "cliquets" qui permettent de la verrouiller sur la Freebox ce qui m'a causé un peu d'énervement car comme ce port s'était partiellement déconnecté et donc le boitier télé ne voyait pas le réseau .

je ne sais pas si ce délai de raccordement est un record de rapidité , mais on ne doit pas en être loin