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ADUF Index du Forum » Soucis techniques ou administratif Freebox Optique Aller à la page Précédente  1, 2, 3, 4  Suivante
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MessagePosté le: Samedi 22 Juin 2019 09:40:29 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
rcoupat
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Oui ai engagement d'iun 1 an chez Orange
ET suis en maison individuel et les techniciens envoyès on tiré une fibre monobrin depuis le regard sur trottoir jusqu'a chez moi
Il y a une semaine une entreprise avait réouvert tous les regards trottoirs accès réseau vers chez moi et leur ai demande pour qui il travaillait ;c'était pour orange et tirait la fibre pour aller jusqu'aux communes après la mienne
Car pour changer de FAI ,je sais pas comment cela se passe vu que j'ai qu'une fibre depuis réseau orange
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MessagePosté le: Samedi 22 Juin 2019 09:52:27 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Busyspider
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rcoupat a écrit:

Car pour changer de FAI ,je sais pas comment cela se passe vu que j'ai qu'une fibre depuis réseau orange


Tout simplement pour le changement.

A la fin de ton engagement, tu fais une demande de portabilité de ton numéro fixe auprès d'un autre opérateur (qui est présent en éligibilité) et le nouvel abonnement viendra remplacer l'autre, sur la même fibre, le même branchement .

En ZMD c'est du mono fibre.. la modification se fera à l'armoire de mutualisation , changement de jarretière pour mettre Free à la place d'Orange
https://www.busyspider.fr/Free-ZMD-conditions-acces-eligibilite-offre-fibre-optique-Freebox-avec-convertisseur-optique-installation.php#changementFAI

PS : ZMD Orange : C'est Orange qui installe le réseau et Free co-finance ce réseau, qu'il peut utiliser au même titre que Orange
PS² : même procédure pour la ZMD SFR, nouvellement ouverte en commercialisation entre SFR et Free.
_________________
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MessagePosté le: Samedi 22 Juin 2019 10:04:13 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
abel99
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Avant de demander le portage du N°, ne pas oublier de vérifier l'éligibilité à la fibre Free ...
https://signup.Free.fr/subscribe2014/00_insert_addr.pl

Ce serait dommage de rebasculer en Adsl Sad
_________________
Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/

Mini 4k fibre P2P PES75
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MessagePosté le: Samedi 22 Juin 2019 10:08:46 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Busyspider
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abel99 a écrit:
Avant de demander le portage du N°, ne pas oublier de vérifier l'éligibilité à la fibre Free ...
Bonjour Abel

Ahh oui, indispensable comme vérification Smile
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MessagePosté le: Dimanche 23 Juin 2019 08:11:04 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
rcoupat
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Busyspider a écrit:
rcoupat a écrit:

Car pour changer de FAI ,je sais pas comment cela se passe vu que j'ai qu'une fibre depuis réseau orange


Tout simplement pour le changement.

A la fin de ton engagement, tu fais une demande de portabilité de ton numéro fixe auprès d'un autre opérateur (qui est présent en éligibilité) et le nouvel abonnement viendra remplacer l'autre, sur la même fibre, le même branchement .

En ZMD c'est du mono fibre.. la modification se fera à l'armoire de mutualisation , changement de jarretière pour mettre Free à la place d'Orange
https://www.busyspider.fr/Free-ZMD-conditions-acces-eligibilite-offre-fibre-optique-Freebox-avec-convertisseur-optique-installation.php#changementFAI

PS : ZMD Orange : C'est Orange qui installe le réseau et Free co-finance ce réseau, qu'il peut utiliser au même titre que Orange
PS² : même procédure pour la ZMD SFR, nouvellement ouverte en commercialisation entre SFR et Free.

Merci pour les renseignements
Car si pour l'ADSL ,j'avais quelques connaissances car cele se modifiait au niveau du NRA
pour la fibre cela se passe alors au niveau de la nouvel armoire installée a coté de celle du réseau cuivre
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MessagePosté le: Dimanche 23 Juin 2019 08:27:55 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
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rcoupat a écrit:

pour la fibre cela se passe alors au niveau de la nouvel armoire installée a coté de celle du réseau cuivre


Oui principalement (mais aussi au NRO ce qu'on ne voit pas forcément) et en images avec les termes techniques usuels utilisés

https://www.busyspider.fr/FTTH-Free-sur-le-chemin-de-la-fibre-optique-mini-lexique-en-images-equipements-termes-employes.php
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MessagePosté le: Dimanche 23 Juin 2019 09:00:55 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
rcoupat
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Busyspider a écrit:
rcoupat a écrit:

pour la fibre cela se passe alors au niveau de la nouvel armoire installée a coté de celle du réseau cuivre


Oui principalement (mais aussi au NRO ce qu'on ne voit pas forcément) et en images avec les termes techniques usuels utilisés

https://www.busyspider.fr/FTTH-Free-sur-le-chemin-de-la-fibre-optique-mini-lexique-en-images-equipements-termes-employes.php

Merci pour tous les renseignements
Le NRO pour moi dois se trouver dans le même batient que pour l'aDSL car en passant devant je vois souvent les véhicules de la même société que ceux qie je vois près des regards sur les trottoirs
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MessagePosté le: Dimanche 23 Juin 2019 21:25:02 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
GwEG
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Bonsoir à tous,

Merci pour toutes vos infos et vos réflexions.
Je vous confirme que je suis bien éligible chez Free, ça faisait un an que je regardais tous les 3 jours pour savoir quand cela allait enfin être le cas !

Concernant la réf du câble (CAD_PLA_13_035_51_271) je ne sais absolument pas ce que cela signifie.
Ce qui m'inquiète le plus, c'est l'incapacité du service client à me communiquer quoi que ce soit comme information, à part de patienter, ainsi que les deux éléments contradictoires des 2 techniciens qui sont passés vérifier l'installation.

L'un qui dit que c'est SFR qui a fait le fibrage et l'autre qui dit qu'il n'y a pas de PMI Free ... du coup je ne sais pas quelle info est remontée au 3244 et je n'ai pas envie que ça prenne des mois cette histoire car je paye Orange plein tarif pendant ce temps ... Et c'est loin d'être intéressant !!

En tout cas merci à tous pour votre participation, je continue à espérer qu'une aide pourra m'être apportée avant que je ne perde patience :'(
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MessagePosté le: Dimanche 23 Juin 2019 22:17:24 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Dodgers
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La référence du câble que tu nous donnes est celle destiné au 8 de ta rue.
Ton adresse est considéré comme éligible alors que l'on voit sur ta photo qu'il n'y a pas le CAD de Free.
Les garages/caves sont communes entre le 8 et 10?

Seul un corp pourra faire avancer ton dossier vu la situation....


Dernière édition par Dodgers le Dimanche 23 Juin 2019 22:21:12; édité 1 fois
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MessagePosté le: Dimanche 23 Juin 2019 22:34:03 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
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Salut Dodgers,

Le 8 de ma rue est une autre résidence qui est à quelques mètres de la mienne mais les caves, garages, parkings etc ... sont complètement indépendants.

J'habite bien au 10 :'(
D'après le site de Free, je suis éligible.

Le CAD ne serait-il pas celui utilisé par SFR ?
Je suis à proximité immédiate de Plan-De-Cuques, petite commune du 13, et apparemment cette commune serait considérée comme ZMD.
Et SFR, entre autres, fibre pour Free en ZMD si j'ai combien compris.

Comment solliciter un Corp ? Je ne veux pas contrevenir aux règles d'usage du forum ...

Merci en tout cas pour ton temps et tes conseils.

Bonne soirée Smile
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MessagePosté le: Dimanche 23 Juin 2019 22:47:58 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
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Salut,

Est-ce tu peux mettre les numéro des bâtiments sur le petit plan si dessous?

https://www.noelshack.com/2019-25-7-1561322695-sans-titre.png


Dernière édition par Dodgers le Dimanche 23 Juin 2019 22:48:26; édité 1 fois
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MessagePosté le: Lundi 24 Juin 2019 00:05:00 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
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Voici.

J'ajoute que le n°8 de la rue est une résidence accessible uniquement après avoir traversé le n°10.
C'est une autre résidence dans la résidence ! (située juste au dessus des bâtiments A1 et A2 sur le plan ci-contre)

L'armoire de raccordement est située dans le parking souterrain commun des bâtiments A1 et A2.



Dernière édition par GwEG le Lundi 24 Juin 2019 00:06:33; édité 1 fois
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MessagePosté le: Lundi 24 Juin 2019 08:43:17 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
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Donc A1,A2,B1 et B2 ce sont tous des bâtiments au 10?
Et le bâtiment en haut a gauche, c'est quel numéro?
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MessagePosté le: Lundi 24 Juin 2019 10:15:11 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
abel99
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Sur la carte de l'Arcep, pour le 10 il y a comme infos :
Citation:
Adresse : 10 rue francois canac
Code postal : 13013
Commune : Marseille 13e Arrondissement
Identifiant immeuble IPE : ID-13213000002J
État immeuble : déployé (raccordable)
PM de rattachement : SRO-BPI-1803542
État PM : déployé
Opérateur d’infrastructure : SFR

(la résidence semble la seule équipée par SFR dans le voisinage Sad

alors que pour le 8 situé au dessus :
Citation:
8 rue françois canac bâtiment a1 les pins
Code postal : 13013
Commune : Marseille 13e Arrondissement
Identifiant immeuble IPE : IMB/13213/C/004I
État immeuble : déployé (raccordable)
PM de rattachement : FI-13213-000Q
État PM : déployé
Opérateur d’infrastructure : Orange


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MessagePosté le: Mardi 25 Juin 2019 07:00:57 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
GwEG
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Dodgers a écrit:
Donc A1,A2,B1 et B2 ce sont tous des bâtiments au 10?
Et le bâtiment en haut a gauche, c'est quel numéro?


Oui, A1 A2 B1 B2 sont les 4 bâtiments du n°10

Celui en haut à gauche est au n°8 et je n'y ai pas accès, il y a un portail dont je ne connais pas le code ... Si j'arrive à jeter un ½il je vous ferai un retour.

abel99 a écrit:
(la résidence semble la seule équipée par SFR dans le voisinage



Comment un tel imbroglio est-il possible ?!? Je sens que ça va durer des mois cette histoire et que je vais devoir abandonner l'idée d'avoir une box digne de ce nom 😥


Dernière édition par GwEG le Mardi 25 Juin 2019 07:11:47; édité 3 fois
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