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Posté le: Jeudi 19 Décembre 2019 13:19:28
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Demchris84 (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Déc 2019 Messages : 2
Sexe :
Ville : Mornas
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : N/A
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Bonjour
Depuis mi-octobre nous sommes éligibles à la fibre. J'appelle régulièrement le 1033 qui me promets de recevoir rapidement un SMS et un mail de prise de RDV.
De plus, je leur ai signalé que nous habitions une impasse dont l'adresse postale à la fibre en aérien alors que notre maison est relié ADSL enterré à la route départementale où la fibre est en souterrain mais j'ignore s'ils l'ont bien pris en compte.
Si quelqu'un peut nous aider.
Je suis très pénalisée étant en télétravail avec une connexion ADSL déplorable !
Merci
Cordialement |
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Posté le: Jeudi 19 Décembre 2019 19:46:42
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jean77
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Mar 2009 Messages : 96
Sexe :
Ville : dammarie les lys
Forfait : Freebox Optique
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Bonjour,
passez un appel au 3244 peut être qu'il bougeront plus vite que le 1044 et vous aurez des infos plus fiable.
il faut patienter, et ce n'est pas facile sans aucune information.
bon courage |
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Posté le: Jeudi 19 Décembre 2019 19:55:26
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Juil 2006 Messages : 44819
Sexe :
Ville : Paris
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonsoir,
pouvez-vous me donner les informations concernant votre adresse par message privé ?
Merci, |
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_________________ Boïl - http://www.Free.fr
* Ne traite pas les messages privés non sollicités
* A chacun son topic
* Profil non rempli = pas de réponse |
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Posté le: Samedi 21 Décembre 2019 16:22:38
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Juil 2006 Messages : 44819
Sexe :
Ville : Paris
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonjour,
la migration est désormais lancée, vous serez contacté d'ici quelques jours. |
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_________________ Boïl - http://www.Free.fr
* Ne traite pas les messages privés non sollicités
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* Profil non rempli = pas de réponse |
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