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[Résolu] Migration Fibre THD42
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ADUF Index du Forum » Soucis techniques ou administratif Freebox Optique
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MessagePosté le: Mercredi 3 Juillet 2019 13:04:45 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
papic
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Inscrit le : 06 Jan 2008
Messages : 54
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Forfait : Freebox Dégroupage Total





Bonjour,

Je possède dèja une prise PTO installé par THD42 et mon adresse est éligible à la fibre Free .
J'ai contacté le 3244 et informé Free de mon éligibilté et demandé ma migration de mon abonnement adsl vers la fibre .
Tout est ok , j'ai donné le numéro de la prise PTO et tout ce que l'on ma demandé , la hot-line m'a informé que je serai contacté par un technicien, mais malheureusement pour moi , je n'ai toujours aucune nouvelle .

Je me permet de vous contacter sur ce forum pour débloquer la situation , sachant que mon logement est éligible , j'ai hâte de profiter de la fibre avec la Freebox delta

PS : le mac de ma Freebox delta est pas pris en charge dans mon profil , je comprends pas :/


Dernière édition par papic le Mercredi 3 Juillet 2019 13:05:46; édité 2 fois
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MessagePosté le: Mercredi 3 Juillet 2019 15:33:33 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
menelas29
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Messages : 5898
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Forfait : Freebox Optique
Freebox : N/A





Bonjour,

papic a écrit:

PS : le mac de ma Freebox delta est pas pris en charge dans mon profil , je comprends pas :/


Ce n'est pas grave, cela signifie juste que les tables de l'ADUF ne sont pas à jour, je suis dans le même cas avec ma Freebox Revolution
_________________
Freebox Revolution - Connexion FTTH
NRO 29019BRC
Adresse IP partagée
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MessagePosté le: Mercredi 3 Juillet 2019 17:55:28 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
papic
(Auteur du topic)

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Messages : 54
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Forfait : Freebox Dégroupage Total





ok merci Wink
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MessagePosté le: Mercredi 3 Juillet 2019 20:30:38 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
abel99
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Inscrit le : 18 Jan 2005
Messages : 33843
Sexe :
Ville : Paris 05

Forfait : Freebox Optique





Si tu veux faire apparaître le modèle de Freebox, il suffit de l'indiquer dans ta signature
(c'est effectivement plus pratique lorsqu'on veut dépanner un utilisateur Wink )
_________________
Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/

Mini 4k fibre P2P PES75
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