|
|
  Posté le: Vendredi 19 Juillet 2019 14:59:36
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
|   |
|
|
liline57
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 03 Déc 2009
Messages : 9
Sexe : 
Ville : Nanterre
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : N/A
|
|
|
|
|
 |
|
Bonjour,
Depuis le 15 juillet notre Freebox semble perdre la ligne.
La connexion "freeze" puis soit repart pour 10-15 minutes soit reboot.
Cela peut-il venir de la box en elle-même ou bien cela vient-il forcément de la ligne ?
Cordialement
Celine |
|
|
|
|
| Posté le: Mercredi 24 Juillet 2019 17:41:10
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
liline57
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 03 Déc 2009
Messages : 9
Sexe :
Ville : Nanterre
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : N/A
|
|
|
|
|
|
|
Bonjour,
Un technicien Free est passé et le problème semble être une boucle local donc une intervention de FT est nécessaire.
Savez-vous s'il est possible d'obtenir une box 4G en attendant le rétablissement de la ligne ?
Cordialement |
|
|
|
|
| Posté le: Mercredi 24 Juillet 2019 17:46:36
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
| |
|
|
Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Sep 2007
Messages : 13478
Sexe : 
Ville : Ile de France -ZMD
Forfait : Freebox Optique
|
|
|
|
|
|
|
| liline57 a écrit: |
Savez-vous s'il est possible d'obtenir une box 4G en attendant le rétablissement de la ligne ?
Cordialement |
Bonjour
Non, çà n'existe pas chez Free, mais par contre si tu as un smartphone compatible tu peux faire du partage de connexion mobile pour te dépanner.
Ou sinon si tu vois des bornes Freebox Free wifi alentour, demander à la hotline des codes Freewifi pour te connecter sur ces bornes en dépannage là aussi. |
|
_________________
......._|_
///\(o_o)/\\\
...||| ` ' ||| ....:: Aide Tutoriels ::
>>>Données privées publiées (IP, N° Tel, ID) ayez le bon réflexe, NE Répondez PAS, faîtes un MP à l'intéressé pour qu'il puisse éditer son message, Merci<<<
INUTILE de recopier le message précédent [quote] si vous répondez juste en dessous. Faire "Répondre" et non "citer". Merci d'y penser. |
|
|
|
|
|
